聊聊内容电商那些事儿

时间：2023-03-18 08:46:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 08:46:01 来源：电子商务

最近一直在聊“内容营销”，从内容营销延伸出来的一个“内容电商”是值得你关注的一个事情，很多小伙伴对这个概念存在一些模糊的认识，然而内容电商是每一个做网络零售的人都会遇到的事情，或许你现在就是在做内容电商，比如直播。所以今天就和大家聊几句“内容电商”的那些事儿。

究竟什么是“内容电商”呢？这个定义其实还真的没有一个定论，这里就采用大多数人的理解和共识来做一个定义：内容电商是指在互联网信息碎片时代，内容价值的引爆，用内容重新定义广告，用内容沉淀消费行为，用内容塑造电商的新生态。无目的无意识的碎片信息处理，透过优质的内容传播，而引发兴趣购买，即内容电商的本质。

罗里吧嗦一大堆，其实有没有听懂无所谓，你只要理解：“内容电商”不是赤裸裸地直接卖货，而是基于用“有需求价值的内容”去影响消费者的购买行为，就行了。你想想李佳琦的直播，其核心是导购，引导粉丝做出更好的选择，而不是单纯的叫卖“折扣”“质量”；你再想想李子柒，她的短视频并没有叫卖，但是的确可以卖货。这样你就比较容易理解什么内容电商了。

接下去我们再来聊聊内容电商的几个大类，这样更加有助于理解内容电商以及利用内容电商来帮助你做出更好的业绩。

根据内容产出和发布的不同，大体可以将内容分为四类：UGC（ 用户自产内容）、PGC(专家生产的内容)、BGC(品牌主生产的内容)、MGC(媒体生产的内容)。如果把他们都看成是一个导购，那么可以理解为四种形式的内容导购形式。我们一个个来详细的聊：

1、UGC（ 用户自产内容） 典型代表：小红书。这一类的内容产出是由用户自行产出的，平台并不会直接参与到内容产出中去，平台更多的功能是维护良好的互动环节、搭建内容分发的效率、协助更高质量内容的产出。当然你还可以找到许许多多这样的平台，也可以在很多平台中找到这样的板块，例如淘宝的微淘也是这种类型的。你要明白的是具有UGC特性的平台，内容是由用户产出的，当然至于用户是自己做的内容还是找第三方做的这个就没限制了。

2、PGC(专家生产的内容) 典型的是：网红直播带货。所有成功的带货主播都是一个“专家”，无论是穿搭、选品、生活、做饭做菜，这些主播总得有一个拿得出手的“专业”，用自己的专业来输出粉丝喜欢的内容，增加粉丝的信任度从而才有可能完成销售。此外很多公众号的大号也是这种情况，有些不一定是销售实物商品，那种卖课程、卖培训、卖服务的都是属于PGC模式。这里要注意的重点是“专业”，你自己打造PGC的时候总不可能去打造一个“广告专家”吧？天天发广告的号谁会看？在选择和PGC合作的时候，要注意的是大V背后的粉丝特性，知名度高低大小影响的是粉丝基数，但是“专业”影响的是账号定位，从而影响到粉丝类型，来个驴唇不对马嘴的匹配，结果也就是用“品宣不求销售”来做自我安慰了。

3、BGC(品牌主生产的内容) 这主要体现在：大型电商平台正逐渐向“内容电商”转型。比如：淘宝就不仅是内容制造者，同时也通过各种自有媒体整合成了内容传播者，最终成为一个内容导购平台，同时也是销售渠道。大家的淘宝店铺中短视频逐步成为了主图的核心；店铺直播的带货能力越来越超过了直通车；老客户互动越来越倾向于微淘的互动。

4、MGC(媒体生产的内容) 主要体现在“媒体电商化、电商媒体化”的趋势。比如：“抖音”本质是一个短视频社交+媒体平台，现在也慢慢的开始推出店铺、购物车的功能，也就是从一个导流量到电商平台的维度逐步朝着自身电商化的方向在走。

通过以上简单的梳理，我们把“内容电商”做了一个知识面的普及，在平时运营的过程中是一定会接触到“内容电商”的，无论是自己做还是通过第三方合作，借助第三方平台，都需要建立在自己思路清晰的基础上，才有可能去做好这件事情，哪怕仅仅是为了自我学习成长，那么也好有个方面，免得一头扎入“技巧”的汪洋大海，迷失方向的“老船长”也是没法到达彼岸的。