时间:2023-02-25 10:54:01 | 来源:营销百科
时间:2023-02-25 10:54:01 来源:营销百科
批发业务提供商业务发展模式:Service Operator运营模式介于Reseller和FullMVNO之间,拥有计费、客户管理、服务配置等能力,但是仍然依赖供应商提供的交换网络。这种模式适用于想要获得移动业务控制权的虚拟运营商,无论是业务的价格还是业务的创新。这些企业通常对移动业务进行深加工,以重新打包业务和定义价格,或者通过业务创新来获得差异化竞争优势,以获得特定细分市场的用户。采用Service Operator运营模式,虚拟运营商将自建业务支撑系统,从运营商处批发获得语音、流量等基础业务套餐后利用自建的BOSS系统进行计费、结算,并通过自建的CRM系统维系并发展客户关系。在此模式下,由于运营商不针对转售业务移动用户建设业务支撑系统,客户服务与维系依靠转售企业,成为哑管道的风险进一步加大。关键词:发展,模式,商业,业务,提供,批发