推有道 | 你真的知道怎么提高读者黏性？
时间：2022-06-02 09:33:01 | 来源：行业动态
时间：2022-06-02 09:33:01 来源：行业动态
如果自媒体账号只是拥有很多读者，但并不全是最准确的目标群体，那并不是一个成功的自媒体账号。只有客户的沉淀才能体现一个账号的价值，软文推广应该追求的只是质，而不是量。如果不是目前客户，一部分的读者只是浏览一遍，没有完全喜欢输出的内容，那么就只能是充当基数的分母，老粉丝，老读者更是软文推广的真实价值。今天和大家分享如何增加客户黏性。
客户黏性就是客户对企业、品牌或是服务的依赖。
软文推广时，
持续为客户提供价值，可以很好的增加客户黏性。一部分客户是希望软文可以提供价值，只有获取到价值，这篇软文才是对读者有价值的，获得了读者的认可才是这篇软文的价值。持续不断的输出让客户感觉有价值的文章，才会提高客户黏性，当客户和软文一同成长时，也需要软文内容的成长，伴随着客户的能力水平一同提升，要让客户一直从软文中获取价值。
客户留言要做到能回复尽快尽量回复。所有的留言互动都是一个可以增加客户黏性，提升客户信任感的举动。及时得到反馈也会让读者感觉他们在自媒体心中的分量，为账号树立了良好的口碑，形成良性循环。
一定要留意老客户的感受。老客户是账号的宝藏，也是保障。增加新的粉丝固然是一件重要的事情，但是如何留住老客户，才是软文推广更重要的地方。留住老读者，留意他们的感受，去解决他们的需求，让他们觉得被重视，这样才能留住老用户，否则老用户流失，新用户也没有留住，那便是一场空。
软文也是需要持续不断的高质量输出。只有长期积累的输出，网站会收录更多的文章，进而增加账户的权重，以此来让软文推广更有效果。间断性的更新不仅会让账号降权，更会引起客户的流失。
如果想好要用软文推广，那么就要想办法增加客户黏性吧。
在线咨询
