临沂炫维网络工程有限公司网站后期维护

时间：2023-06-22 03:30:01 | 来源：营销百科

时间：2023-06-22 03:30:01 来源：营销百科

临沂炫维网络工程有限公司网站后期维护：任何一个网站都需要后期的维护，当然也需要一些费用，至于续费的多少主要根据客户需求来定，至于续费的价格，都写入炫维网络和客户签订的建站合同上了，相信炫维网络炫维网络的工作人员也已经给客户详细的解答，下面把一些问题在具体下，

首先感谢客户选择炫维网络的产品，不管客户的网站金额是多或是少，炫维网络的基本服务都是要绝对的实现的，这是炫维的服务理念，也是支撑炫维发展的重要承诺，

以下是炫维网站建设免费售后服务的九大标准：适用于所有的客户

1、365天*24小时的电话技术支持

客户选择了在炫维网络建设网站，如果客户对客户的网站有任何疑问，客户可以在售前、售中、售后各个时间段，拨打炫维的服务热线，炫维将及时全面耐心的地为客户解答所有问题。

2、网站的安全服务 　服务器的稳定是炫维最大的助力，炫维网络会时刻监控网站的运行状况，如遇到网站打不开，不能访问等情况，炫维会在最快的时间内为客户解决相关问题。请客户相信，炫维会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的安全性。

3、电话回访服务 　只要客户在炫维网络建设网站的用户，在网站建设完成之后，炫维将定期（一般是每个季度一次）电话回访，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问炫维根据情况电话解答解决，如不能电话解决炫维会派遣资深业务或技术上门解决。

4、关于图片更换和处理的问题 　这个问题是很多客户都会遇到的问题，由于没有专业的图片处理人员，特别是当有了新产品的时候，拍出来的图片都达到5M左右，根本无法上传上去，就算上传上去打开也需要很长的时间，网站的要求是要打开速度快，除了服务器的硬件问题，还有就是网站加载的内容图片多少的问题，客户的整个网站加起来一般在6-7M左右，根据炫维7年的经验，一个图片最好保持在100kb之内，所以这个时候客户可以把照片打包发送到炫维技术邮箱 炫维都会有专人处理优化，处理优化完毕后会有两种处理办法： 　（1）再用邮件的方式转发给你，你可以直接上传，（2）如果图片比较少，而且写清楚上传到什么栏目，炫维客服人员会直接帮客户上传到服务器。

5、关于文字上传修改处理的问题 　炫维的网站建设技术人员，都已经在客户网站建设好之后把后台交付客户使用了，对于文字类：如新闻标题，公司简介等，客户是都可以自己进行编辑管理，可以添加、修改、删除，这些功能都是已经帮客户客户开通了，客户可以时时使用。

6、网站栏目的添加问题 　社会是发展的，企业也是进步的，没有一成不变的企业网站栏目，这些炫维都是理解的，所以当客户有新的栏目需求时，请及时通知炫维，炫维派单帮你添加上新栏目，如以前建站的时候没有设计 '荣誉展示'这个栏目，一年后有需要这个栏目，那客户可以通知之前的业务人员派单，炫维的技术会在24小时之内为客户添加好并测试完毕，客户就可以使用了，关于荣誉图片的处理问题请参照第4条'关于图片更换和处理的问题'

说明：对于网站栏目的问题，在此重申下，由于在以前出现过栏目权限全给客户的情况，但是事实很不理想，有的客户在后台直接删除了大栏目，以至于二级分类的所有内容资料都没有了，特别提示：这些删除操作都是不可恢复的，炫维技术人员在操作前都是给客户备份了之后删除的，一旦有问题也可以再恢复，客户没有相关软件是没有办法备份的，删除了就没有了，还有网站都是静态动态结合，有的在后台删除了栏目，但是前台还是会显示，当打开的时候会提示找不到页面，这时候也需要炫维技术来操作，同时影响到网站页面的布局（参考收费服务第2条）把问题解决，所以，请客户慎重考虑删除问题，为了更好的为客户服务，同时减少炫维的工作量，避免出现与此有关产生的不愉快，栏目修改都是炫维来操作的，当然，如果客户对于这方面有信心，而且也比较了解互联网网站的相关知识，炫维随时把权限都给客户开通，如果客户对这方面确实不太了解，那就让炫维为客户分忧解难吧，这毕竟也是炫维售后服务的一部分，体现了炫维人性化服务的基本理念！

7、DNS解析服务 　凡在炫维网络建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，炫维将会将客户的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问ok。

8、网站推广服务 　凡在炫维网络建设网站的用户，在网站建设完成之后，是免费提交各大搜索引擎收录的，如炫维公司 百度搜索 炫维网络 都是排名第一的，这是我们做网站的最基础的服务。当然您对于关键词有其他需求如：搜索临沂网站建设 像这样的关键词就是收费的了（参考收费增值服务第 3条），我们会为您提供网站推广优化指导。

9、服务投诉建议 　如对炫维工作人员服务有疑问或不满意，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，帮助我们提高我们的服务质量。在此我们还要感谢您帮助我们改过了错误！谢谢！^[3]