昆山启航网络公司售后服务

时间：2023-04-09 22:30:01 | 来源：营销百科

时间：2023-04-09 22:30:01 来源：营销百科

昆山启航网络公司售后服务：为了更好为昆山及周边地区的提供优质服务，昆山启航建立初就成立了售后服务部。启航完善的售后服务体系，以客户为中心；以质量为生命线，坚持做好以下几点服务原则：

服务及时性：售后部接到客户售后服务通知单后，在24小时给予解答，保证服务到位，服务的及时性。

服务规范性：客户申请服务-启航客服确认-分配技术员-回执单-客服回访满意度调查-系统服务流程。

服务真实性：在服务中真实的了解客户所需，听出顾客真正的用意在哪里；我们要提供真诚，有效的解决方案。在服务中充满了真诚。