东莞一网网络有限公司服务优势
时间：2023-03-06 09:30:02 | 来源：营销百科
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东莞一网网络有限公司服务优势：1、拥有快速的业务覆盖能力。东莞各镇实现60分钟-180分钟内面谈拜访。极大的提升了与客户的沟通效率，提高了服务质量。
2、一网网络在同行业中率先建立了专业的客户服务中心和技术支持部门一直保障提供7×24小时的不间断专业电话支持服务。
3、设有7×24小时的专业工程师人工值守的在线问题提交系统，保障客户在线提交的技术问题平均3小时内响应，并得到有效处理和监控。拥有功能强大、内容丰富的在线会员服务频道，通过强大的CRM客户管理系统、会员自助服务系统及时为客户提供完善的产品及服务在线支持。
4、一网网络拥有多位资深系统工程师、JAVA/C 等高级程序人员、CISCO认证专家、网络安全专家、MCDBA和Orcale DBA；自主开发的YIWCenter系统代码量达到近30万行，是迄今业内功能最完备的电子商务、业务处理、客户服务和客户关系管理系统；高可用的网络及安全体系设计，从千兆路由器、交换机到千兆防火墙、抗拒绝服务攻击设备及NORTON病毒控制中心等一应俱全；为了保护珍贵的系统数据和客户文件，特别设计了包括RAID/磁盘阵列/磁带库/异地存储在内的多级冗余备份系统，确保数据万无一失。
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