如何建设和打造一个优质的官网？需要做好哪些工作？

时间：2024-02-06 02:15:01 | 来源：网站运营

时间：2024-02-06 02:15:01 来源：网站运营

如何建设和打造一个优质的官网？需要做好哪些工作？：作为一枚市场狗，深刻认识到如果网站很糟糕还去投广告的话，做的就不是线上营销了，而是人傻钱多随意烧。所有的互联网营销手段都是为了把流量引入官网，最终把这些流量转化为合作客户，所以只有配上一个优质的网站才叫作有效的互联网营销。

曾经我背负重任为公司互联网营销费尽心思，无奈大部分营销策略都倒在了不争气的官网面前。

我在这里先说一下拥有一个糟糕的官网是什么体验吧。

这是老网站的截图：

1.平时我都会精心策划一些营销活动，为了这些活动煞费苦心，但是一放到官网上效果统统达不到预期，实在是让人焦虑。

2.负责广告后台操作的小文经常跟我抱怨：网站不仅抵达率低，停留时长也短，大量的客户进入官网后不到10秒就都离开了，跳出率更是高达80+%。

3.作为互联网营销的负责人，官网的质量导致广告效果不理想，不管数据如何分析、账户如何调整优化，效果也无法得到提升，导致我很长时间都不敢正眼看我们老板。

4.广告着陆页用的是网站首页，首页没有核心重点可以在短时间内吸引客户的眼球，而且网站同质化严重，不信你去百度搜索“广告招牌制作”，点开第一家到第五家，你会发现网站风格和内容基本一样。

5.内容缺乏好的规划，拥挤的布局，糟糕的交互，导致客户无法快速找到自己想要的东西，我们因此流失了很多意向客户。

这就是一个糟糕的网站所带来的弊端和大量推广成本的浪费。

经我多次游说后，老板终于同意重新制作网站！

我们重新制作网站的目的是为了提升营销效果，所以必须做定制网站，而非模板网站（温馨提醒：很多建站公司号称的定制其实也是套模板 ）。

在市场竞争如此激烈的今天，我们想要脱颖而出就必须思考如何做一个能在行业里领先5年的网站。

为了保证网站制作出来能为我所用，我阅读了大量网站建设的相关文章，深入学习了很多网站设计、架构、交互等知识，确保自己不会被忽悠，毕竟我要为新网站上线后的广告效果负责。

我前前后后接触了13家建站公司，增长超人根据我们公司的情况制定了一个40多页的PPT方案，最终打动了我老板，达成合作。

看看我们的新网站:

现在的新网站页面布局简洁大方，排版有层次，字体统一，可以让客户把所有的关注都集中在我们要表达的内容上，页面结构合理，符合人的思维方式。

我们回归正题：拥有一个优质官网是什么样的一种体验呢？

我先放出一组我们公司官网改版前后的网站对比数据：

通过数据可以直观地感受到网站好坏的区别，网站至今上线已经18个月，感受很明显的是：咨询变多了！

以前一个星期花几千块的广告费，只有3-4个咨询，现在每天都有3-5个咨询。

还有一个关键是获客成本降低很多！

广告投入资金不变，咨询量增加，获客成本也就逐渐降低，给我们带来了更多的收益。在这种情况下，我们甚至能加大力度投放，获取更多客户。（在这里我就不说具体的获客成本是多少了，商业机密）

上面的数据已经很主观的告诉你拥有一个优质网站的体验了。

那么怎么样才算是优质的网站？

因为各行各业的不同、应用场景和面对人群的不同，优质网站的评判标准也会有所差别，所以在这里我分享的评判标准适用于大部分服务业、制造业，网站的主要用途是用于推广获客的就更符合了。

作为一个对知识充满渴望的上进市场狗来说，我专门对我们的新官网做了剖析。我分别从视觉、交互、内容、营销4个方面进行阐述。

1.视觉：让人舒适且实用

我们这样的传统行业，不能盲目的追求视觉上的高大上，我见过很多为了追求视觉和创意而完全忽略掉访客体验的网站，这种网站就是典型的讨好老板自嗨型建站。

举个例子：

网址：http://www.modhk.cn

这个网站我第一次打开的时候感觉非常酷炫，但是浏览起来很吃力啊。首先过度追求设计感，界面的个性化与英文的过度使用，对访客非常不友好。其次，因为动效使用较多，我的苹果电脑都卡顿了！其实在这块我并不专业，刚好想起最近浏览过这个网站，所以分享给大家，大家可以直接点击访问体验一下。

这里有个设计方面的小技巧分享给大家：可以将网站先截图再打马赛克，就可以看出色彩方面的差别。

原来的网站配色十分混乱，大面积的亮红色，非常刺眼，视觉体验差，注定转化率也不高。

新网站色彩干净，层次分明，红色起到了点睛的效果，视觉体验非常棒。

再提一个非常棒的服务，增长超人根据建站需求，还提供了团队形象、公司环境、工厂环境的全程拍摄，保证了我们拥有丰富的图片素材，更显真实。

2.交互：易于访客寻找目标内容

增长超人也做过很多设计感非常出众的网站，但他们并不建议我们盲目追求视觉效果，他们认为对于我们公司的行业属性和面对的客户群体来说，更适合走实用型网站的设计风格。

因为我们作为一家广告招牌制作企业，涵盖的业务非常广泛，我们老官网为了能一下子告诉客户我们的所有服务，把所有的项目都堆砌在首页，搞得杂乱无章，又长又臭。

我们要明白，通过各种渠道登陆我们官网的客户都是带着明确目的而来的，比如：你开了一家蛋糕店，你需要店招呀，那你搜索“招牌制作”相关关键词进来我们官网，你肯定是希望第一时间看到你所想要的招牌的规格、材质、价格、服务等相关信息。

网民没你想的那么有耐心，如果他们3-5秒内没找到自己想要的信息，就会选择关闭你的网页，这就是导致广告效果不好的主要原因之一。

所以，我们新官网的首页Banner下方，直接归纳了我们公司的三大业务，让带着目的的访客可以第一时间找到信息入口。而且，我们官网的三个业务分别定制了三个独立的专题页，更有利于客户快速了解我们的业务优势，在后面的营销板块我会进一步说明专题页带给我们的价值。

3.内容：有利于提升访客信任度

因为篇幅有限，我通过5个点来讲解我们新官网的内容包装与输出是怎么做的。

1）标准化作业手册

因为行业内没有作业规范，同行都在用着“质量保障”、“专业团队”这样的口号式营销，但这种口号营销方式是最无效的。增长超人给我们提出做一本标准化的作业规范手册，因为流程化生产才是质量的基本保障。

2）行业首创工地直播

增长超人要求我们定期更新工地照片，可以更直观的让访客感受到我们的专业，“温度”是最容易打动客户的。

3）关于我们

他们在「关于我们」这个页面上算是下足了功夫，总共用了5个页面来介绍我们公司的实力，这也是增长超人给到我们的新思路 ，据他们统计90%的访客都会通过「关于我们」来了解一家公司 ，如果公司介绍做得好，被选择的概率会大大提升。

4）专题页

针对我们三大业务，分别定制了3个专题页。因为我们网站的主要目的是为了在百度上进行竞价推广，所以增长超人的专业建议是不同服务对应不同计划，不同计划中的关键词对应所属服务的创意和专题页，点对点投放，这样可以有效提升抵达率和咨询率。

（1）招牌制作专题页：

（2）企业形象墙制作专题页：

（3）美术陈设制作专题页：

5）案例

因为我们公司做了近20年，案例特别多，但留存下来的记录却非常少，增长超人团队要求我们必须每个案例都按他们给出的标准记录，并且帮我们定制了案例详情页，这样我们以后更新案例就会统一起来，也让访客看起来更直观。

还有很多细节我在这里就不一一细说了，所做的一切都是为了帮我们通过网站呈现出强大的实力，并打造出独特性。网站已经上线快2年了，现在看来 ，我们同行还没有一家公司的官网能跟我们比，这就是增长超人帮我们实现了5年的领先。

4.营销：对于转化率的提升具备强劲推动力

官网存在的主要目的就是为企业带来直接受益，无论是形象上的提升还是产品上的展示，都是为了让客户、合作伙伴、人才等群体可以通过官网对我们产生兴趣并最终产生联系。

而我们公司的网站主要用途就是投广告，然后获取高转化，所以对网站的营销功能尤其重视，但我们的新官网也有别于市面上盛行的“营销型网站”，他们是毫无根据的自卖自夸。

营销的本职就是做差异化，我们的差异化怎么做呢？

我们新官网首页的banner都是对应做了落地链接的，也就是说我们是“有依据的呈现优势”，互联网信息量太大，访客需要看到不一样的东西，他们需要你给出选择你的理由。

之前有提到点对点投放，专题页就是为点对点投放而生的，根据不同的需求进行投放，将客户引入所需服务的专题页上，精准地将我们的业务详情呈现在意向客户面前，而不是让客户自行寻找，这也是为什么咨询会越来越多的原因之一。

我不得不感叹我们新官网规划期所考虑的周全性，整站的逻辑布局引导访客逐层渐进，做到了访客在意犹未尽时可深入了解，走马观花时可看到我们的亮点。

数据体现网站好与坏：

1.打开速度

以前打开速度慢，大量客户在没等网站完全打开就直接关掉了。想想他们每次点击都是在消耗我们的钱啊，白白浪费了很多广告预算。

现在网站打开速度有了质的飞跃，我心情舒畅很多，不用再为那些无效点击揪心了。

2.跳出率

以下是我通过百度统计采集回来的数据：

搜索引擎推广的跳出率为54.28%，抵达率为97.27%。

跳出率指用户通过搜索关键词来到你的网站，仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。

抵达率=成功抵达网站的数量/点击量。

跳出率越低越好，抵达率越高越好，推广流量的网站跳出率在50%-60%是比较优秀的表现，我们新的官网数据均保持在一个卓越值。

3.平均访问页数

平均访问页数是指单位时间内，访客访问页面数的平均值。

平均访问页数为2.61页，也就是说每个访客进入我们的官网后会点击进入他想要了解的页面，这是一个很好的信号，说明我们的新官网成功吸引了他，让他想去了解更多。

4.平均停留时长

平均停留时长是指访客浏览某一页面时所花费的平均时长，页面的停留时长=进入下一个页面的时间-进入本页面的时间。

新官网的平均停留时长为2分29秒，相比老网站的1分16秒，提升了将近1倍，这也就证明了新官网的内容比老网站好很多，至少访客愿意停下来认真浏览我们的官网。

综合数据看来，网站转化能力提高了不少，而再深入一些的网站架构、逻辑布局就不多讲了。

其实在营销中，每个环节都很重要，在一个环节有大幅度提升时，能够带动整个营销链路，我也不会再被网站绊住脚了，可以大展拳脚。

总的来说：

新官网上线后，前面说到的老网站营销问题都迎刃而解，客户也反馈说通过网站就能感觉到我们的专业度比较高，让业务人员自信了很多，签回来的大单也越来越多了。

一个优质官网的价值其实是很值得企业投入更多预算，它类似于大厦的地基，只有用料扎实牢固才能保证大厦屹立不倒。我一直不认同所谓的高性价比，有多少投入就有多少回报，当然，还得选对服务商，要不钱花了同样得不到好结果。