《设计调研》读书笔记——前言部分
时间：2023-09-07 22:24:01 | 来源：网站运营
时间：2023-09-07 22:24:01 来源：网站运营
《设计调研》读书笔记——前言部分：
Flag：在接下来半年中，我将把自己这两年读过的书都整理出来，输出读书笔记，每日更新。希望交流的同时，也可以督促自己，证明自己。
关于用户体验
用户体验，是围绕用户完成其需求的整个过程。产品只是一个载体，设计需要创造的是一个人性的过程，其中涉及产品、涉及空间环境、涉及用户及其以外的其他人、组织、系统……
即，
设计师要考虑的是整个系统性的体验，从全局的角度看待问题，所有的细节都应该服务于一个核心的目标。
所以，
设计调研将会从单一的产品提升到一个综合复杂结构的世界，其中包含空间环境、服务系统等非物质领域，而对用户的研究也更复杂，
从单独的个体到多元的团体，从马斯洛的个体需求到复杂的生态结构和综合性文化体。
大纲（点击后转入详页）
数据采集·观察法
·单人访谈法
·焦点小组
·问卷法 【待更新】·头脑风暴法 【待更新】·自我陈述法 【待更新】·实验法——现场试验 【待更新】调研分析·数量对比分析 【待更新】·知觉图与鱼骨图 【待更新】·情景分析法 【待更新】·任务角色法 【待更新】·故事版 【待更新】·可用性测试 【待更新】·A/B 测试 【待更新】·用户点击行为分析 【待更新】·流量、转换率和跳出率 【待更新】网站数据分析·从设计调研到设计洞察 【待更新】·设计调研的流程 【待更新】·设计调研和设计洞察 【待更新】·基于大数据的调研及设计 【待更新】·网站设计调研案例——淘宝指数 【待更新】·场地空间设计调研与设计案例 【待更新】From ArunBo | 《设计调研》读书笔记
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