WEB 信息架构——设计大型网站 @一卷书
时间：2023-06-04 07:06:01 | 来源：网站运营
时间：2023-06-04 07:06:01 来源：网站运营
WEB 信息架构——设计大型网站 @一卷书：《WEB 信息架构》这本书与之前阅读的《锦绣蓝图》相比，更多的是从理论的角度来讲解信息架构，而《锦绣蓝图》则更多的是从实践角度来讲解，并且较为浅显。《WEB 信息架构》的理论可以弥补之前自己在《锦绣蓝图》中的不足。
信息架构简介
第一章 信息架构的意义
信息架构- 共享信息环境的机构化设计；
- 网站和企业网络的组织系统、标签系统、搜索系统以及导航系统的组合；
- 创建信息产品和体验的艺术和科学，以提供可用性和可寻性；
- 一种新兴的实践性学科群体，目的是把设计和建筑学的原理带进数字领域中。
随意摆放的书籍给予用户一定的探险式乐趣，而按部就班的摆放方便用户找寻书籍。书中由图书馆引进，对比网站和图书馆的异同。二者有着极大的共同之处，图书的检索、种类等与网站内容是搜索和内容的整理有很大的相通之处。
注：区别于信息架构外，注意这些易混淆的词语：图形设计、交互设计（基于用户行为对产品体验的优化）、可用性测试、用户体验（包括图形设计、信息架构、交互设计、可用性测试的集合）
信息架构重要性考虑以下成本：寻找信息的代价、找不到信息的代价、教育的价值、建造的成本、维护的成本、培训的成本、品牌的价值
第二章 实践信息架构
“信息生态”——“用户”“内容”“情境”，书中极力推崇这三个方面，并且基于这三个方面来思考问题。
“情境”这里的情境是指商业或者组织环境，该方面需要我们从商业的角度来考虑问题，为客户提供便利，满足产品商业需求；
“内容”内容的定义较广，包括：文件、应用程序、服务、模式以及人们要找到你的网站时需要的元数据。其因素：所有权、格式、结构、元数据、数量、动态性等；
“用户”探究用户需求、任务、行为等。
第三章 用户需求及其行为
对于用户需求方面的把控，更多的是需要实践来积累、发掘，从身边的用户入手，了解周围人群，观察用户行为，将这生活化，而不是仅仅依靠书籍。
当然用户在网页端的操作由于限制于一个小小的屏幕，他们的动机是可以预测或者假想的。正如之前锦绣蓝图中，谈到用户问题，他将用户行为分为有目的性、试探性、不知道自己想要什么等基于不同的动机，我们可以提供不同的交互模式。
用户需求（信息需求）- 一个答案：已知条目搜索
- 多个答案：探索式搜索
- 乱撒网：无遗漏式研究
- 再次寻找：再次需要重新找到
信息搜寻行为学习信息需求和信息搜寻行为，另外还有问卷调查、焦点小组、任务分析等
研究方法：探索分析法（基于网站已经有大量的用户）和情景式询问（类似于可用性测试）
信息架构基本原理
第四章 信息架构详解
信息架构包括：组织系统、导航系统、搜索系统、标签系统
第五章 组织系统
组织信息：模糊性、异质性、不同观点的差异性
组织体系：一种分类方法
精准性组织体系（已知条目搜索）常见的三种做法：按字母顺序、按年表、按地理位置
模糊性组织体系：模糊性组织架构存在猜测性，需要根据实际情况作调整，按主题、按任务、按用户、按隐喻、混用
常见的组织结构等级式：自上而下的做法
避免太窄太深和太宽太浅，
开发新产品的话可以宽且浅，之后网站扩展的话至少整天框架不用改变。超文本超文本是连接不同类别组件之间的纽带，组件之间跳转或者共用等。
第六章 标签系统
两种标签格式：文字式和图标式
情景式链接、标题、导航系统选项、索引术语情境式链接：置于情境内的链接，也就是我们日常在文章中遇到的蓝色字。
标题：标题存在等级关系
索引式标签：被称为关键词、标签、描述性元数据、分类法、受控词表，以及叙词表，是一组可以描绘任何类型的内容（网站、子网站、网页、内容区块等）的术语标签集合。
设计标签通用的原则尽量窄化范围：用户、内容、情境尽量简化，则其标签更加明确；
开发一致的标签系统，而非标签；
风格、版面形式、语法、粒度、理解性、用户
卡片分类法是了解用户如何使用信息的最佳方法之一。
第七章 导航系统
导航系统的种类：
全站、区域、情境式导航有些全站导航和区域导航是在一起的。
辅助性导航更是网站的安全带。（网站地图、索引、指南、搜索）
高级导航方法个性化、定制化
系统如何获取用户信息，进而为用户提供私人服务。定制对于不可预见的动作和喜好可能存在难度，毕竟有时候用户也不知道自己未来要去做什么。当然，短期流程性的预测是可以的，长期的喜好往往较难。
第八章 搜索系统
设计搜索时需要问自己几个问题：网站是否有足够的信息需要浏览？投资搜索系统会不会转移更有用的导航系统的资源？有更好的替代方案吗？网站用户讨厌搜索吗？
搜索可以协助成片段的网站；
搜索可以驯服动态性（每天都会更新大量的内容，没有时间添加更多的索引和链接）。
搜索系统详解不同的搜索引擎放置于不同的区域所搜索的信息量不同；
导航网页与目的地网页
为特定用户做牵引（针对不同的用户对于搜索量进行筛选）；以主题做牵引；为新近内容作牵引
查询辅助工具拼写辅助工具（识别拼写错误，并纠正）；语音工具；词干搜索工具（词的不同形式）；自然语言处理工具；受控词表和叙词表
列出结果按照字母排序，按照年表排序，按照相关性排序（含有多少个搜索字符串中的术语、术语在文件中出现的频率、术语出现的位置多近、术语出现在标题还是正文等）、根据受欢迎程度排序、以用户和专家的评价排名、按订单付费排名
流程和方法论
接下来是对于流程和方法的阐述，分为几个部分，并分别作出阐述。对于个人来看，不同的公司可能会有自己的一套设计方法。在这一部分个人更应该关注其中的点，而不是一味追求其流程。。
研究框架研究的平衡做法：情景、内容、用户
情景：商业目标、资金、技术、政治、文化、人力资源
内容：文件、数据类型、内容对象、元数据、数据量、现存结构
用户：受众、任务、需求、信息搜寻行为、体验、词表
框架图原则1、一致性，体现专业性
2、VISIO等工具可以支持背景图层，可以重复利用导航条和页面布局
3、学会留白
4、框架图应该可用，而且支持开发
信息架构实践
第十三章 教育
如果要获得更高学位，有如下学位：图书馆学、人机交互、信息管理、信息架构、人因工程学、信息科学、可用性、交互设计、技术传播、认知心理学、计算机工程、设计、信息系统、多媒体设计、计算机科学、人类工程学、工业设计、交互式多媒体、学习设计与技术、图书馆学和人因工程学、以用户为中心的设计视觉沟通。
第十四章 信息架构商机
决策者往往有这两种：一种是数字式，通过数字来抽象复杂的商业活动，通过理性的分析投资回报率来决策，另外一种是保守派，通过自身的直觉以及经验来判断决策。
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