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月子中心线上营销代运营解决方案

时间:2023-04-18 08:14:02 | 来源:网站运营

时间:2023-04-18 08:14:02 来源:网站运营

月子中心线上营销代运营解决方案:借着二胎政策的开放与家庭消费升级的东风,月子中心迎来了生机盎然的春天,尤其是最近2年来更是发展迅猛。如今,随着80、90后迈入结婚生子的年龄,传统的在家坐月子发生了转变,年轻一代更相信科学地坐月子,因而月子中心应运而生。经过多年的发展,月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者认可,越来越多产妇选择在月子中心坐月子。




月子中心作为一个新兴行业,从国家到地方都没有相关较为完善的法规和准入制度。因此,不同月子中心在区位环境、床位数量、人员素质等方面可能存在较大差异。目前,国内的月子中心主要包括酒店服务式、独栋园区式、社区家庭式、医院附属式和互联网+月子中心五种经营模式。这五种经营模式具体内涵如下图所示:

虽然月子中心的经营模式种类较齐全,但也存在着一些缺陷:部分月子中心缺乏专业的医护技术、母婴设施,也没有产妇产后恢复、婴儿智力开发等特色服务。月子会所作为母婴市场的切入点,蕴含的利润巨大,吸引内行外行投资者纷纷涌入。但只有专业化、科学化管理的月子中心,才能在这个收益与风险并存的行业生存下来,使社会大众从中受益。




一、月子中心普遍存在的问题

一般来说,月子中心的服务对象为产妇和新生儿这一特殊人群,服务时间一般为婴儿出生后一个月内,且消费也为一次性消费,月子中心针对某一单独客户的服务时间较短,不具有重复消费的特点,因而开发新客户的频率较高,导致该行业在营销推广方面的投入较大。

月子中心除了前期营销推广方面要投入巨大的精力,还有由于选择护理机构坐月子的大多数客户属于稳定收入的工薪及白领家庭,经济状况较好,所以护理机构硬件设施的好坏对客户得选择具有一定的影响。硬件设施不仅仅指的是装修,还包括环境、交通、配套的生活设施、距医疗机构的远近等,还包括一些用于专业化服务所需的设备,如产后康复仪、婴儿游泳池甚至婴儿床等。因此,月子中心的前期运营投入过大。

市场现状

o2o平台:家政行业的互联网+平台,其中月嫂、育儿嫂又是该平台模式的一个重点项目,向月嫂个人或传统家政公司进行导流。特点:去中心化,增强信息流通速率,追求用户规模,但无法把控月嫂的服务质量以及中介的服务。

传统家政公司:目前属于分散、无垄断巨头格局、以月嫂服务,月嫂培训,招商加盟等模式为主。

月子中心:此类一般是针对高端母婴护理市场,以一些专业月子会所和高端母婴妇幼医院为主。月嫂行业问题:信息不对称、月嫂流动性大、素质不高、年龄大、价格不透明、服务质量有待提高。好的月嫂以及口碑好的品牌家政公司更能获得市场。因为月嫂行业的本质还是在阿姨的高质量服务,“得好阿姨者得天下”。




二、月子中心涉及到的人群分析

由于家政公司的盈利模式来源于服务用户的月嫂服务,以及月嫂本身的培训费用,所以人群有两类,一类是产妇,一类是月嫂阿姨。(招商加盟类略过。)从搜索指数可以看出,8,9,10月份属于高峰期,这可能与产妇生育高峰时间以及大多数月嫂在进入下半年时间段特别是年底提前过年回家造成用工荒有一定关系,因此要增加这几个月时间段的推广力度。从地域上来看与网民活跃度地域基本吻合,也是在一线城市北上广深以及一些强二线城市,即使在一些四五线城市设立分公司,尤其是月嫂培训这些业务要进行网上推广意义并不大。对于月嫂而言,年龄偏大,学历低,这也是家政行业的一个现状,因此其自身对互联网的使用并不是太过熟练,更多的可能是靠线下广告,即使网上的查找信息,也应更多的靠向移动端。对于产妇而言也是一样。要考虑到其特殊体质和特殊时期(坐月子PC电脑的辐射)。




月嫂:

性别:女

年龄:30-50岁

文化程度:小学-初中

地区:以一二线城市进城务工人员为主,无特殊技能。

潜在群体:以护工、清洁工、保洁工等低服务群体进行转移。

网络习惯:网络应用不是太熟练,考虑到中年妇女的微信普及程度。




产妇:

性别:女

年龄:22-30岁

文化程度:大专/本科以上

收入:家庭月收入较高,女专职白领。

地区:一二线城市

网络习惯:熟练,一般逛育儿社区或网站,时尚美容网站等。




三、月子中心线上营销代运营解决方案

目前月子中心的营销推广主要有医务渠道、网络渠道、商家合作渠道、口碑相传这四种模式。

因为M社蛮三刀所在的公司主要是做线上营销代运营,所以今天就主要来谈谈“月子中心线上营销代运营解决方案”。巧的是M社蛮三刀发现,最近公司接到月子会所的客户越来越多了,而且感觉“月子中心”会是下一个朝阳产业,所以笔者想在这里,给那些要做和未来想做“月子中心线上营销代运营”的公司多多提供一点点解决思路。

营销型网站建设

企业官方网站建设,应该不仅仅是有个就行,更重要是能被人找到、发现、并产生信赖,最后转化成交(如果贵公司已经做了网站,但网站美观度和让人信任度不好,建议直接重新做)。

所以我们建设的这个网站,采用的思想与技术,都是从这几点考虑的。

①这个网站适不适合搜索引擎优化(SEO),能不能被需要的用户在百度、搜狗、360上发现。所以在网站建设的过程中,我们将会把搜索引擎优化SEO相关技术融合进去,同时在网站界面效果、文案上做更多优化。

②这个网站用户来了之后,能不能对我们产生信赖,而不是看了之后,觉得不行,就关掉,转化率不行,人来了也没用。

③要把网站程序写成:电脑+手机+IPAD+微信等多终端兼容,因为现在80、90后年轻人用手机比较多,所以要考虑到每个终端来建设网站。

网站建设费用测算:5000元起

包括:网站首年域名申请、域名实名认证、网站备案、首年云服务器租赁、网站建设、文案优化、网站初始内容录入、手机版网站建设,为其一年的售后技术支持服务。




搜索引流服务

网站优化是提升网络营销效果及网络营销投资回报率的最基础服务,他是依靠自然排名从各搜索引擎获取精准流量的一种推广手段。无论我们现在或未来使用了其他任何网络推广产品,网站优化SEO,都是不可替代的,优化SEO已经成为网络营销的标准配置之一。

网站优化相对传统竞价的优势:

①包年付费,投资回报率高,优化是采用包年服务的方式,无论一年时间客户产生了多少次点击,其推广成本是一样的。

②效果增值,优化的效果会随着时间的增加而增强,长期看来,优化的投资回报率高于任何网络营销产品。而竞价就像抽烟,用上就停不掉,一停就立刻没有任何效果。

③优化的效果会体现在多个搜索引擎上,如:百度、360、搜狗等,而竞价只会在一个搜索引擎上有效果,想要在多个搜索引擎有效果,就需要增加多份预算。

④由于竞价模式多次遭遇CCTV暴光,现在有一种新的趋势,部分网民会认为自然排名靠前的网站,可信度更高。

我们的优化方法:

①提升网站权重,使网站的内容页面也会获得相对较高排名,依靠数量庞大的长尾关键词获取流量。

②完善网站的内部结构,对网站自身内链进行优化,对网站进行利于SEO方面的技术改造。

③内容优化,提升网站内容的质量度,通过使用一些技术手段,让搜索引擎认为网站内容是原创的,是质量高的。

④网站外部链接优化,搜索引擎会认为,当有大量高质量网站有导出链接指向目标站点的话,那么这个目标站点就是比较重要的,质量高的,所以我们会对网站的外部链接进行建设。

⑤其他优化,搜索引擎会认为当网络上有大量文章转载自某一目标网站,这个被转载的目标网站就是比较重要的,比较优秀的。我们在这方面也会做一些工作。

实现以下效果:

①更多的页面被搜索引擎收录;

②各搜索引擎快照更新的日期越来越短;

③更多的关键词会被搜索引擎检索到;

④从各个搜索引擎访问的流量持续增加。

搜索引擎优化服务费用测算:2万元/年起




软文撰写及发布服务

网站、微信公众平台、第三方分类信息网站、新闻网站软文发布等都需要一些内容素材,好的原创内容是我们在互联网上提升口碑、美誉度、品牌建设的重要手段。

我们可以提供原创软文代写服务,按照事前规划的中心思想,体系化撰写。

通过合作平台发布用户的软文信息,包括大型门户网站网易、搜狐、新浪、腾讯、中华网、中国网等等二级子频道。以及其他地方、行业新闻网站。

实现效果,百度等搜索引擎搜索我们品牌名称,实现多篇正向宣传覆盖。

服务费用测算:800元/篇起 (同时推广到20+主流新闻网站)




微信公众平台建设及代运营

现在很多用户通过手机获取信息,通过将手机网站与微信公众平台整合,可以让用户通过微信随时找到并访问我们的手机网站,也可以方便用户将我们的广告(软文)信息更方便的转发到朋友圈、微信群中,加快广告信息的传播速度。

每月发布信息4次,每次发布信息2到4条,伪原创或原创精品文章,达到提升转化目的。

微信公众平代运营费用测算:1800元/月起




大众点评美团代运营及小红书付费推广

美团:门店基础搭建、店铺全面诊断、图片设计、视频优化、活动策划、动进行活动策划并落地执行、问答优化、收藏量增加、门店运营、爆光提升、转化提升、流量提升、数据分析、广告代投放、促销活动、团单优化、评价增加、销量增加、首页爆光帖子、口碑及差评管控、客户资源管理(线索管理)、营销素材制作,每月赠送线上及线下营销素材(例如微信海报、易拉宝等)。

大众点评美团代运营费用测算:4000元/月起




抖音微博小红书代运营

抖音:根据企业实际情况,安排导演、前期拍摄团队,到企业现场拍摄广告片、宣传片、记录片等专业视频,费用按实际情况协商。

微博:微博版式设计1套、微播策略定位1次、30条原创微博(每月)、10张热点创意海报(每月)、40条转评微博、月报3次、专属新媒体管家引导式服务、版权图片(另收500元)、

预估:粉丝季度新增率5%起,阅读增长5%起,费用按实际情况协商。

小红书:小红书入驻、小红书店铺运营、明星KOL推广、红人联动霸屏、红人种草测评、红人直播带货,费用按实际情况协商。







总结

如果您的月子中心只是一时冲动想试试互联网营销:看到同行都在做互联网营销,看到竞争对手玩的不错,自己也一时冲动想试试互联网营销。如果企业是这种情况,M社蛮三刀认为是很危险的,很可能干一两个月就不会干下去了,那么前期的投入就完全浪费了。




企业不愿意付出时间和资金成本:干什么都要成本,要么多花时间少花钱,要么多花钱少花时间。如果前期不想投入,也是很难去玩互联网营销的。至于互联网上所说的0预算投入获得多少粉丝,坑你没商量。




现在坐月子大部分从90后开始,要了解90后在互联网上的用户习惯,未来月子中心网络营销是趋势,电视媒体下滑。月子中心做好以上互联网渠道,客源将源源不绝。那您还在等什么,快来聚融营销做线上代运营吧,聚融营销一站式线上代运营,营销效果看得见。

关键词:运营,解决,方案,中心

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