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HomeAway买家服务

时间:2022-03-20 11:03:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-20 11:03:01 来源:网络推广

Homeaway向游客提供的服务都是免费的,除了信息查询服务外,该网站还向游客提供了房源信息审查和游客利益保险、房源信息评级以及手机网页和应用等。

1)审查和保险:

HomeAway采用技术和人力相结合的审查方式,对在其网站上新发布的房源信息有选择性地进行审查,避免出现欺诈和违法行为,力争为游客提供准确和可靠的信息。游客可以在HomeAway上通过登记他们的旅程来获去欺诈保护资格。当HomeAway网站上所展示的租赁房屋存在不合法或者当游客登记办完手续后无法入住,给游客带来经利益济损失时,该公司所推出的Carefree Rental Guarantee 可以在规定范围内补偿游客所遭受的经济损失。

2)房源信息评价:

游客可以受HomeAway邀请对他们之前所租赁过的房屋进行在线评价(包括房屋价值、房屋设施、地理位置、干净度、服务质量、睡觉质量等),截止2010年12月31日,已经累积有超过100万游客在HomeAway网站上提交了他们的评价。





3)手机网页和应用:

HomeAway在智能手机上为游客提供了移动手机网页和应用软件 ,从而便于游客通过手机来寻找和咨询假日租赁信息。

关键词:服务

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