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三天两头驻场工作,随叫随到,要推进政务云,没有贴身服务肯定是不行的。

时间:2022-03-17 08:39:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-17 08:39:01 来源:网络推广

C2B战略后,腾讯云进行了集体工作方式、思维方式转向,整体上解决了B端销售、服务等问题,例如,腾讯政务云副总裁、数字广东公司总裁王景田本身就是曾供职IBM等需要极强服务能力的企业的销售大将,政务云的崛起与这种整体转变有很大关联。

当然,无论如何,政务云数十倍的增长,往全国大、中、小城市全面渗透,也离不开腾讯云整体能力提升。

按腾讯云官方的数字,2019年,其实现了全年收入突破100亿,付费用户规模突破100万,全网服务器超100万,带宽峰值突破100T的四个100,这些数字或代表腾讯云已经迈入全球云厂商第一梯队,例如全网服务器超100万是中国首家,也是全球五家之一,而带宽峰值突破100T亦是中国企业的第一次突破。

除了这些业务规模、承载的网络流量指标,腾讯近来还在加强自研上云的进程,2020年1月,腾讯旗下的QQ产品已实现全量上云,腾讯云的IaaS和PaaS能力都充分体现到QQ的应用场景中。

此类核心业务的自研上云是云计算成长的里程碑,之前,阿里把淘宝搬到阿里云就昭示着阿里云在阿里经济体中的核心地位确立。按腾讯2019年初提出的目标,2020年要实现50%的增量业务上云,更多的自研上云还将进行。

除了可以让自研业务效率提升且更有技术保障,从政务云的角度看,这种自研上云更可以向政务客户证明云服务的能力它们比企业更加挑剔。

当然,除了上述事实,在疫情期间腾讯会议这种黑马式的应用(2019年12月底发布,与云办公全家桶一并成为了腾讯SaaS生态千帆计划的重要组成部分;财报称其在2019年12月底推出后,两个月时间内日活跃账户超过1000万,是当前中国最多人使用的视频会议专用应用),也表明腾讯同时服务B、C双端客户的能力在进化,亦可以看作政务云业务增长的倚仗。

总而言之,依靠C端连接能力的腾讯云在推进C2B战略中获得了不一样的优势,这个优势又恰好与政务云蕴含庞大市场机会的非一线市场契合,政务云在腾讯云各条线中率先完成了突围。与此同时,C端基因也给腾讯政务云业务的拓展带来困扰,虽然腾讯云已经积极解决,但完全契合政务云十分地面化的销售、服务等需求,实现市场规模进一步提升,腾讯云未来还要在更多层面改变和提升自己。

*此内容为【科技向令说】原创,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。

文|曾响铃

来源|科技向令说

关键词:服务,肯定

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