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针对线上交易痛点，阿里国际站三月新贸节推出多项升级服务
时间：2022-05-22 16:00:01 | 来源：行业动态
时间：2022-05-22 16:00:01 来源：行业动态
三月新贸节已经接近尾声，商家们的工作重点，由前期的营销促销活动，转向了促成订单和履约保障工作。阿里国际站工作的重点，也从宣传组织，召开新品发布会，转向全方位提供完善服务，为商家和买家的交易保驾护航。相比往年三月新贸节，阿里国际站在服务方面全面升级，未确定履约保驾护航。
新冠疫情持续三年，对国内外经济的影响进一步加剧，同时国际环境的变化，引起国际贸易一系列反应，贸易壁垒加剧，原材料以及大宗商品涨价，海外买家的需求更趋向绿色、智能、健康、风尚的同时，也担心订单的履约能否保障，商家希望能进一步降低成本。针对市场环境变化，阿里巴巴推出了物流减免，到货保障，无忧退等多项升级服务，打消了企业和海外买家的顾虑，让他们买的放心，省心安心。
到货保障服务覆盖面更广 即使在疫情控制很好的中国，都出现了物流变慢的现象，国外疫情更加肆虐，同时运力紧张，大大影响了跨境贸易的及时性和稳定性，通过网上购物，到货时间难以保障，是很多买家顾虑的问题。为解决买家后顾之忧，阿里国际站推出了确定性服务，确定性交易，确定性物流，确定性收款服务广受欢迎。
阿里国际站到货保障服务涵盖28加三条线路，覆盖169个国家，享受此项服务的商品超过了3,000万件，覆盖线上交易订单的占比增长212%。相比去年9月，到货保障订单整体增长46%，选择到货，保障的买家增长了41%，从实际效果来看，到货保障订单整体妥投率高达98%，名副其实做到了到货有保障。
物流减免商家交易成本低 在国际贸易中物流成本占有很大比例，为了降低物流成本，阿里国际站提供了物流月结的优惠活动，针对订单较多的阿里国际站卖家，在三月新贸节期间使用指定运力，快递订单达5单或以上，能够享受物流抵扣券200元，同时在一些特定线路上，物流供应商也推出了相应的专属优惠活动。
无忧退货 放心消费 线上交易，特别是首次订单，不能直接接触商品，买家难免存在顾虑，为此阿里国际站官方在今年三月新贸节推出了无忧退服务，大受欢迎，订单率大幅增长，选择无优退，买家的数量环比增长了550%，订单同时增长了565%，商品量环比增长了50%。
阿里国际站在三月新贸节期间，针对线上交易的多个环节,量身定制了多项服务，减轻了企业的负担，解决了买家的后顾之忧，大大促进了订单量，吸引了更多海外买家。
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