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阿里国际站升级服务,解决线上交易后顾之忧

时间:2022-05-22 15:48:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-22 15:48:01 来源:行业动态

阿里国际站三月新贸节是国际线上交易的重要节日,为了解决买家的后顾之忧,为买家节省成本,促进订单量增长,阿里巴巴在三月新贸节期间推出了多项新服务,确保线上交易的旅行。

到货保障 让海外买家放心

相对国内物流,国际物流的运输时效更长,自然灾害,天气原因,政治原因等,一些不可抗拒的因素,往往导致物流延迟或者无法到达。网上订购的货物,能不能及时到货,是影响海外买家下单的重要因素之一。为此阿里中文站在三月新贸节期间,推出了到货保障服务。

31条线路160个国家在在阿里国际站都能享受到货保障服务。在三月新贸节期间,超过300万件商品享受到了到货保障服,覆盖线上订单量占比增长了212%,和去年9月份相比,享受到货保障订单数量增长了46%,选择到货保障的买家增长了41%。

到目前为止,到货保障订单整体妥投率达到了98%,真正实现了到货有保障,解决了买家的后顾之忧,从而进一步促进了交易达成。



物流优惠,降低交易成本

除了产品成本以外,物流成本是影响买家利润的重要因素之一,也是买家比较关心的问题。降低物流成本,可以为卖家缓解资金压力,进一步提升利润空间,提高海外交易的积极性。

阿里国际站一直注重物流成本的降低,在三月新贸节期间,推出了力度更大的优惠活动。在活动期间使用指定运力快递订单5单或者5单以上,可获得200元抵扣券。同时针对特定的线路,物流供应物流供应商也推出了专有的优惠活动,涉及线路包括多种物流形式。

无忧退货让买家安心

在线上购物,即使是通过视频图片解说,对产品有所了解,往往和实际情况存在一定差距,不能全方位对产品进行了解,是买家最大的顾虑。



针对这种情况,三月新贸节期间,阿里国际战官方在三月新贸节期间推出了无忧退服务,订单量大幅增长,选择无忧退买家的数量环比增长了550%,订单量增长了565%,商品量环比增长50%。

今年阿里国际站三月新贸节在服务方面有很多亮点,更加完善,更贴心,从物流的减免到货保障到无忧退,最大程度的保障了交易双方的利益。

关键词:交易,解决,国际

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