Veeam的NPS的得分超过苹果、AWS
时间：2022-03-21 08:06:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-21 08:06:01 来源：行业动态
NPS的关键部分反映了客户愿意向他人推荐产品或服务。在大会上，Veeam显示的结果是Veeam的NPS的得分超过苹果、亚马逊。
苹果公司的得分是72分，亚马逊的得分是69分。
Veeam连续第五年超越行业。Veeam的NPS得分达到73 。比行业平均水平高3.5倍Veeam是客户满意度领域无可争议的行业领导者。为了更详细地了解客户对Veeam产品和服务的看法，与会者对几项重要指标提出了质疑。核心关键绩效指标（KPI）在2018年保持强劲，几乎所有类别的评分都达到了9.0分以上，评分为1至10分：
Veeam 91％的客户对Veeam作为软件供应商感到非常满意
91％的Veeam客户会向他们的朋友和同事推荐Veeam解决方案
84％的Veeam客户计划在合同完成时续签合同
89％的Veeam客户完全满意他们使用的Veeam产品提供的功能和功能
结果是压倒性的，并与NPS一起代表了全球客户的强大反馈。
Veeam联合首席执行官兼总裁Peter McKay表示：通常，当我们真的很喜欢产品或品牌时，我们会将其推荐给其他人。 NPS的关键部分反映了客户愿意向他人推荐产品或服务。调查参与者被问到一个简单的问题：你有多大可能将Veeam推荐给朋友或同事？结果说明了一切。总体NPS得分为73，这是行业平均水平的3.5倍，Veeam客户的满意度远远超过了我们领域的任何供应商。由于我们每天增加133个客户，并且刚刚超过30万个客户，Veeam的员工和合作伙伴可以为此感到自豪。它强调我们疯狂的客户关注正在付出红利。
我们拥有49艘船只的船队不会在没有数据的情况下运营，Veeam管理超过三PB的数据，在接下来的24个月内将增长到接近6PB，皇家加勒比游轮主机和工程服务总监Renata Kobylinski评论道。 我们选择了Veeam的可扩展性，易用性和安心性，以便知道我们的数据和系统始终是超级可用的。 Veeam将与我们一起成长，并让我们花更多时间专注于为我们的客户带来愉悦，并为他们创造一次非凡体验的终生回忆。
这表示Veeam是为企业提供超可用智能数据管理的全球领导者。今天数据管理进入超可用4.0时代，veeam将成为最值得信赖的智能数据管理解决方案服务商，帮助企业满足当前对超可用性数据的要求。今天，我们凭借最为完善的Hyper-Availability Platform来保护任何数据和云端任何应用程序，我们正在帮助近30万客户摆脱以往疲于数据周期备份和紧张的恢复状态，进入通过智能系统自动管理数据的全新时代。。
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