运用可操作洞见，从容应对新冠疫情
时间：2022-04-27 04:18:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-27 04:18:01 来源：行业动态
就在帕克兰医院的数据与分析团队在2020年1月为自己获得HIMSS认证而雀跃不已时，他们听说海外开始出现新的大规模感染。2020年3月上旬，第一位新冠患者住进帕克兰医院，头顶的乌云终于化作暴风雨倾泻而下。
Harrison回忆道，我们肩负着提供战疫装备的重任，帮助前线医护人员打赢这场拯救生命的斗争。
好在多年以来的数字化转型积累让帕克兰医院提前获得了对抗新冠的武器。数据团队的初步任务就是提供更多细节信息病例数量、可用检测套件、床位占用率以及PPE储备等。通过接入汇总自200多个来源的实时数据流，数据团队得以在整个组织中建立起及时且关联性极强的洞见结论。
于是，新冠指挥中心（Covid Command Center）仪表板在几天内即顺利上线。这款工具成为帕克兰医院各职能部门间的协作枢纽，推动医院制定灵活的对应策略。相关数据在指挥中心的大屏幕上滚动播报，供整个医院内的工作人员随时使用。
之后，一场小小的危机向人们展示了这套技术解决方案的真正力量。2020年6月，这款应用按计划开始停机升级。但在缺少仪表板的情况下，业务团队根本无法正常工作。Harrison很快接到上级指示，要求将这套数字会议室系统定性为关键任务T1级IT系统。
对Harrison来说，这也是证明他们的产品为客户提供重大价值的又一决定性时刻。他的团队通过预测性与规范性洞见，进一步深化了数据与分析能力。
下面，我们一起来了解帕克兰团队在交付可操作洞见方面构建的五套解决方案示例。与疫情威胁下的其他应急项目一样，这些解决方案都在短短几天之内完成了设计、开发、测试与发布流程。
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