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ServiceGo平台产品架构图

时间:2022-04-14 22:33:02 | 来源:行业动态

时间:2022-04-14 22:33:02 来源:行业动态

无论何时何地,用户可以选择电话、微信、邮件、APP任意渠道,提起现场服务的需求。依托高效和强大的自动化调度引擎,ServiceGo能够进行上门服务人员的最优派单,规划最优路线,在适当的时间把适当的人员送到适当的地点。通过位置签到、足迹管理、现场视频以及在线用户反馈,管理人员能够远程监测服务质量。通过供应商系统的接入,ServiceGo能够对备件进行全生命周期的管理。在服务过程中,采集到的所有数据都会留存到系统中,管理者可以使用预置的最佳实践或灵活配置的可视化报告对服务数据进行全面透彻的分析,为现场服务团队的管理以及未来的决策提供有力的依据。



关键词:产品,平台,构图

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