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未来的CRM,全新的CRM

时间:2022-03-18 04:03:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-18 04:03:01 来源:行业动态



未来的CRM必然将以一个崭新的面貌出现在我们面前。在纷享销客看来,一个全新的CRM应该能够进行精细化的业务场景管理,具有无处不在的数据洞察能力,能够通过连接员工、伙伴、客户为企业赋能。同时,它又必然是懂行业的,是能够高效率、低成本地为企业提供个性化业务定制的强大企业软件工具。纷享销客连接型CRM涵盖了以上所有特征,在大量的实践应用中不断诠释着全新的CRM形态:行业应用+业务场景+ISV开发、泛化的CRM+互联逻辑、广义的PaaS平台+开放平台、AI平台+商业智能服务、数据服务+租户基础架构,构筑了纷享销客对于连接型CRM生态体系的整体规划和未来定义。对于纷享销客连接型CRM来说,SFA只是基础,互联和赋能才是其核心。

关键词:未来

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