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小标题:钉钉的进化论

时间:2022-03-04 08:22:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-04 08:22:01 来源:行业动态

扛住双11前5分钟的洪峰没有难倒钉钉,但钉钉的野心不仅如此。甚至双11的洪峰,也并不是钉钉面对过的最大挑战。

2020年初疫情爆发,短时间内暴增的线上办公与上课,让钉钉消息峰值一度超过每分钟2亿条,而且这一次没有演练,也没有压测。所幸,经过双11的实战,以及阿里云紧急调度的计算资源,平稳度过。



(疫情期间,在线办公、上课成为常态)

曾经只是双11大战中最不起眼的配角,如今不仅抗住了双11,还一次次地扛住了后疫情时代里,一次又一次的流量洪峰。

达野说,过去钉钉还小时,最紧张的是过年发红包时的流量峰值。但在经历了疫情期间三天扩容16倍,完不成就可能被全国人民骂上热搜的惊心动魄,作为一个亿级DAU的产品,钉钉见过了高处的风景,也磨练出了应对巨大挑战的责任心和能力。

现在几乎隔一段时间就会经历一次双11,比如最近寒潮,钉钉的流量峰值就一路飙升。

但不管是达野,还是聚望、阳凯,乃至钉钉的每一位工程师,都已经能够快速的应对这些挑战,不再有第一年切换时的那种压力。

他们在历年的征战之中成熟,钉钉也在历年的打磨之中成长。

2021年双11,钉钉已经完成了双11阿里消息平台全面切换,内部协同、小二与商家、商家内部协同、商家与消费者的消息,一天数百亿条消息在钉钉打造的统一消息平台上传递信息,创造价值。但钉钉不再满足于只作为消息工具存在,以开放平台为使命的钉钉,渴望和阿里的电商业务紧密结合。

事实上,巴拿马项目立项不久后,钉钉IM的产品团队也同步接下了淘宝的另外一个难题,为其在应用层定制了一套高效的沟通工具,实现了以200个小二服务400万商家的效率奇迹,而且,这套产品能力沉淀下来,还可以在阿里其他业务中复用。

但钉钉并不会止步于此,他们的愿景是为每一家企业打造新生产力工具。IM PaaS在阿里内部的实战是一次内部实践,未来还会有更多的巴拿马打通红海、地中海或者其他海域,帮助不同的企业完成数字化的进阶。

而且,这套支撑了阿里内及阿里生态中100多款应用的消息平台,已经演化为一套PaaS服务,向外界开放。也就是说,无论是客户还是创业者,都可以即开即用获取百万级并发的即时通讯。阳凯说,前几年的钉钉在技术上是一个吸收者,现在钉钉正在将类似IM,这些经过双11检验的技术能力陆续开放出去,为用户创造更多价值。

从PaaS层、应用层到开放的技术平台,钉钉的工程师们仍在探索,在数字化浪潮里努力书写属于他们的传奇故事。

关键词:标题,进化论

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