面对医药电商的迅速发展，线下药店该如何应对?

时间：2023-03-28 03:04:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-28 03:04:01 来源：电子商务

医药互联网稳步发展

所周知，互联网对整个行业的影响是巨大的，也正一步一步分食着各个市场。虽然医药电商起步较晚，但从现今医药互联网的发展来看，也正分食着医药零售市场的流量。

根据中康CMH监测数据，2018年度全国零售终端市场总体规模达到3842亿元，增幅仅为4.85%，是近20年来的最低水平。

诚然这几年都说互联网“泡沫”多，但是医药互联网的发展却一直都稳步向上，iiMedia Research数据显示，2018年医药电商交易规模达到1234.4亿元，相对2017年增幅达22.9%。

对比来看，在行业受到如此大的影响下，整个医药零售行业的发展都变得迟缓，但医药电商却在稳步高速增长，可见其的发展已势不可挡。

医药电商危及线下药店

在电商平台（淘宝、天猫、京东、拼多多等）疯狂地蚕食下，好多实体店真是难以招架，价格差异，配送及时，服务到位。

加上随时可以退换货等优惠便利政策，使得好多的实体店只能卷铺盖走人。直接影响到服装业、食品业、家电业、小五金业等实体快消行业的生存，完全颠覆了人们传统的购销思路。

仅2019年双11这一天，淘宝、京东这两家电商平台就一鼓气拿下了4600亿的销售。同样有一家中型医药经销企业，第一次上网销售。

这一天与京东联手拿下了3800万元的销售，相当于公司线下十天的销售额，这是多么恐怖的数字。

网购对实体店的冲击相当大，实体店的店面硬件设施、租金、人员工资等占经营成本比重较大，而网上销售正好节约了这部分成本。

所以网购价格往往较低，再加上购买环节比较便捷，网售处方药开放必将对药店产生很大的冲击。

互联网时代已经来临，任何企业不接受网购必将对发展带来影响。大企业可自建平台，中小企业或兼并重组，或借用第三方平台，对药店的销量进行提升。

实体药店如何转型？

好多大型连锁药房依然在坚守自己固有的经营理念，以闭环式的价格体系维持着自己多年来所创建的经营模式，忘却了如今是互联网时代，价格的透明度一层一层地被打开。

再说了国家一系列的医改政策也在不断地压缩药品价格的空间，这是大势，谁也难以阻挡，所以实体店应紧随时代趋势，改变自己的营销模式。

当医药电商成为一种发展的必然趋势时，零售药店必须要进行经营体制的突破。

零售药店在明确自身价值定位后，要向着为居民健康、舒适、快捷生活提供服务的健康型药店转型，并积极发展电商事业，寻找合适的销售模式。

1.对零售药店的自身价值进行重新定位： 立足丰富、实用的知识和专业技能，为消费者提供值得信任的健康解决方案。

提供真实的品牌和产品体验，让消费者更加放心地购买；及时、方便地满足消费需求。准确的角色定位能够正确指导零售药店成功转型。

2.向大健康药店转型：零售药店向大健康药店转型是大势所趋，单纯销售药品的低利润率已无法满足其自身发展需要。

大健康品类包括药品、医疗器械、中药材、美容护理产品、健康食品、运动器材、疗养、部分食品及身心护理等相关服务。

作为建立国民预防和健康管理架构的一环，国家将药局和药店定位为“地域健康信息据点”，因此与“大健康”相关的品类构建、慢病管理、顾客服务等都是其发展方向。

3.实施O2O电子商务模式：互联网销售渠道已被越来越多的零售药店所重视。零售药店如要摆脱成本提升、竞争激烈的困境，必须引入O2O联动（即O2O电商运营模式）的创新模式。

对于线下资源丰富的零售药店而言，整合现有优势资源，激活线下网点将是发展电商业务的关键。