电商行业分别都有哪些种类？

时间：2023-03-21 02:48:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-21 02:48:01 来源：电子商务

电商运营对于商家来说都不陌生了，今天mohe就要来详细讲解一下电商运营的种类有哪些？从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。运营有五种基本分类，即产品运营、内容运营、用户运营、市场运营、商务运营等。

1、产品运营：

这个岗位往往是设立在产品部门，但也有的会放在运营部门。如果有这个岗位，基本说明了这家公司，目前还是产品为主导向，但又需要人来运营。有趣的是，现在在一些超大型互联网或IT公司，又出来一种岗位叫“技术运营”，如果这家公司的产品是技术型产品或服务，那么这个岗位，便是至关重要的，也有在大数据部门，会有这种岗位，通常是有技术专业背景并更愿意从事运营类工作的人来承担。

2、内容运营：

这种岗位通常是出现在社区、视频类、电子阅读、新闻类、教育类、旅游类等媒体、网站或手机应用，像55bss、钛媒体、36kr、优酷、爱奇艺、沪江网、本站、微博等等必须依靠优质内容来生计的，当然无论是用户原创、经验分享贡献，还是小编采集、二次原创、整理汇总，内容制胜永远唯一的法宝，产品功能迭代速度就会很慢，一个公司里一般配有屈指可数的三五个产品经理，可能有一两个就够了。这种内容为主导向的平台，非常尊重原创和版权。

3、用户运营：

用户运营倒不如说是小号运营，这个岗位往往是产品上线初期，因为总要第一批用户进入，那么为了不冷落这些用户，同时培养种子用户的使用习惯。用户运营做得好时，真实用户往往分不清楚，和自己交流、逗比的到底是真人还是小号。运营通过这个过程，不仅仅可以促进用户活跃、增加产品用户喜悦度，还可以通过收集用户反馈，为下次产品优化做准备。

社区运营是比较特别的一种，其实它可以综合包含内容运营、用户运营、市场运营几种典型的种类，社区用户如果作为消费目标群体的话，做活动、发内容，创建热点话题引发热烈讨论等等。所以，社区运营要更加技高一筹！

4、市场运营：

如上述说的，活动运营最好归类在市场运营中，因为营销本身的目的一是为了促进销售、而是为了扩大市场占有率，而对用互联网和移动互联网的产品来说，用户就是最根本的市场，不能吸引更多的用户，那只能眼等着市场被别的同类产品迅速蚕食掉。

当然，老板都喜欢花钱少、甚至不花钱的运营项目，目的就是进行品牌宣传、市场曝光、折扣促销或是用户推广等等。当然，如果把 SEO 、SEM 放在这个分类下，是比较合适的。做市场运营的人，一定要有很强的经济脑瓜，会算账，懂得以小博大，用低廉的成本，实现可能的爆发式增长。此外，也有土老板，愿意砸钱的，那么的确，或有更好效果或者得不偿失的。通常，财大气粗的公司，这个岗位是非常有发展空间，同时也有事可为的。

5、商务运营：

这个在C端类产品或平台中，不太常见。但是非常重要，因为互联网和移动互联网产品不可能永远指望着，通过一轮一轮拉风投来赚钱或运作下去。产品还是走向市场，销售出去，这才是正途的商业模式，无论是 B2B 还是 B2C2B ，或者是 o2o ，都需要有人去做商业产品推广和销售，也就是我们说的 BD 经理、客户经理等角色，谈的都是企业客户，哪怕只是为了卖广告，但是一款优秀的互联网或移动互联网产品，用户盘子足够大并且足够有效活跃，就的确不怕广告商不来找你了。但是，在产品设计之前，就能想好自己的商业模式，是好的。