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高调做事,低调做人 互联网四年谈

时间:2023-03-09 14:52:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-09 14:52:01 来源:电子商务

一直很想写点什么,苦于无事可写。好在也算是在互联网行业摸爬滚打了很长时间了,对行业说深不深说浅不浅,一直很崇拜艾瑞调查的那些资深互联网分析师们,还有中国经营报那个那些资深编辑们,至少他们能写出东西来,至少能把事情分析的很透彻很有高度。个人的博客有好几个,但内容大多转载,真正意义上的文章少之又少。最近这段时间感触颇多,遂写点什么的念头再次敲打着小鼓蹦出来。由于每天坐车的时间很长,也算是深思熟虑了好久,但也应了马云的那句话,“晚上想千条路,早上起来走原路”。后来也就下决心开始写东西,也算是了却自己的一个心愿,也算有了个开始吧。

正文

几年的时间里,先后读过了几本互联网分析的书,也不能叫分析。

2004年在北京开发一个英文的C2C项目www.echinabid.com,闲暇的时候读了一本关于美国eBay的《完美商店》。作者是亚当·科恩,eBay发展和成功的精髓所在,eBay迷人、有趣的美妙之处一览无余。如果世界上确实存在一个符合经济理论定义的“完美市场”,那它指的是一定就是eBay。书中描述了在因特网的短暂历史中,这家在线拍卖网站充分利用网络媒介的独特之处,创造出一种理想的商业模式。凭借这种模式,eBay不但迅速成长,并且安然度过网络泡沫破灭的黑暗时期,还逐步成为一种文化象征,树立了以网络为平台的成功商业典范。互联网是一个飞速发展的产业,书中的大部分已经落后于这个时代了。现在的eBay已经变化非常大了,其2007年的利润为3.48亿美元,营收76.7亿美元。另外eBay的文化,在中国似乎还存在水土不服,起码也是在淘宝出现之后。

2004年的时候北京的地铁上和分众的楼宇电视上开始出现大批量的淘宝广告,“淘啊淘啊,淘啊淘!”很经典也很有创意,很抓人心。当时的C2C市场有易趣、一拍,还有淘宝,好像还有,但我已经记不得了。现在中国的C2C市场,淘宝一枝独秀,拍拍紧随其后,而易趣则被媒体评论为惨淡经营。由于腾讯公司在即时通讯领域的强大影响力号召力,再加上其庞大的用户群体,拍拍还是颇具领军潜力。

C2C市场,如何能实现跨国的用户交易?这也是个人很长的一个时间的想法。创造一个词叫做国际化的C2C市场,指的不单纯是国际贸易,也不单纯是单对单的跨国交易,打个简单的比方有这么一个C2C的交易平台,中国淘宝的个人用户可以登录自己要出售的产品,而购买者可以是中国人、美国人、法国人、非洲人、日本人,而且买卖操作如同国内一样便捷。卖家发布产品,全世界的个人用户都能看到,全世界的个人用户可以购买到不同国家的个人产品,也就是真正意义上的把个人产品卖到全世界,也就是所谓的国际化的C2C。eBay能作么?有可能!

大概在2005年末或者是2006年年初的时候读到一本关于美国在线时代华纳的《谁偷走了时代华纳》。1999年的华尔街宠爱网络经济,老牌媒体巨头时代华纳试图挺进这一新兴的网络领域以分得新技术带来的利润硕果。而在另一边,美国在线公司已经预料到网络泡沫即将破灭,于是想通过联姻时代华纳来保持高额股价。在2000年,美国史上最大的并购案在风光与捧场中完成。表面上这是一次令人激动的新媒体与传统媒体的结合。一个庞大的媒体帝国,带给人无限的憧憬,巨大的利益与机会看起来都会通过此次并购产生。然而两个媒体却遭遇了巨大的企业文化冲突,灾难性的后果产生:股民遭了秧,政府机构无尽的调查,多位企业领导人在压力下辞职,辉煌的并购宣告失败……

读这本书的时候正值大连普利瀚峰文化广场开业在即,作为公司的一员,也夜以继日的投入到大量的图书整理录入上架工作。普利瀚峰文化广场是普利产业集团一个主要项目,所以为了保证书店开业,全集团公司的员工全投入到开业前的筹备工作。而我的工作就是连接在检书、录入、卖场这几个重要环节——搬书,可以说至少80%的书是经过我的手的,遂在闲暇的时候翻翻书也很惬意啊,忙中偷闲呗。虽然是说女人当男人用,男人当驴用,但也乐在其中嘛。记得读书的时候是坐在一堆一堆书上的,其实也就只完整的读完这一本书而已。

“追求完美,近乎苛求!”说到普利那就不得不想这句话,想起这句话又不得不提一下老张,一位睿智,极具高瞻性和侵略性的企业家,成功商人。其他的不用我去评论,只简单的说可以分两点:一、作具规模的私营书店。二、从大连作网上书店。第二点是我个人到目前依然很赞同的,也是一直想作的事情。

在2005年的时候,大连的互联网味道依然淡的没有滋味,也没像现在各式各样的小网站蜂拥而出。那个时候或者说之前,周围的人是爱玩论坛和参与论坛聚会的,无非是吃喝玩乐唱的节目。当时年轻人聚集之地无非是天健论坛,当然也有几个有点名气的论坛像“大连时尚论坛”,“生活在大连”,而现在“生活在大连”已无踪迹可寻了。一个人可以混好几个论坛,灌水很火爆。除了本地的,猫扑和MCC是其中一部分人经常去的地方,而其他寥寥可数。不是没有,而是不知道或者说知道了因为同在大连的用户很少,所以去的也少了。当年的一些个人站长和创业者现在也销声匿迹了,而为数不多的坚挺了2、3年时间的现在都被奉之前辈了。

2005年左右的大连互联网有谁?天健网、大连在线、锦程物流网、航运在线,再就有几个导航站,其他的都记不得了。但是就感觉啊,本地的互联网缺少一个年轻人的门户,www.a9a8.net就是在那个时候诞生的,关于A9A8还是投入了一定的感情的,虽然半路夭折,但自己依然津津乐道呢。那个时候有个体会是,前景光明,但就像你站在岸边,在水天相连的地方有座金山,而你坐别人的船,喝别人的水,吃别人的饭,途中一个环节出问题,你就过不去了,死掉。而实际中,你不至于死掉,但得又只能回到起点。说到头来,资源匮乏,要么没有最实际的钱,要么没有经验,要么没有能力,再要么没时间等等。对于任何一个创业者或即将创业的人来说,资源积累、资源整合和资源控制是一个很重要的过程。

在2005年至2006年期间,开始接触互联网广告行业,除了门户网站广告之外,广告联盟也再之前铺天盖地。早在2001年的时候,在一个朋友的网站上看到各种好看图片美女、风景的彩信下载,当初他和我并不知道是这是广告,而且可以赚钱的。这个朋友当初在易趣卖军品刀具,后来管制没办法自己经营自己的网店,从这点来讲,应该他属于先知先觉者,因为相对现在来说,他是也算是比较早网上开店的一批人之一,但他和我并不知道,SP业务会在未来要火个4、5年,我也不知道。

后来开始接触各种广告联盟,现在想想就是Google Adesene、百度联盟、黑马等,其他的都不记得什么名字了。稍微成功点的那算是www.5k51k.com了,仿www.kan51.com这个的视频网站了,当时每天下载视频,然后再FTP传服务器,不亦乐呼啊。当时也就知道www.kan51.com和www.666ccc.com月收入年收入都是非常可关的。这期间有些朋友做了各样网站去投放各种广告,当然包括GoogleAdsense、百度联盟、其他广告联盟、SP、当然也有成人用品的销售返点,相对于现在的一些小网站,也算是收入颇丰。关于互联网广告,我呢都是比较业余做的,了解的和做的也都不深入,这似乎也是自身的一个缺陷吧。然而也正是这2年的时候,才开始能深入的去了解互联网行业的各个角落,互联网广告也可能是未来要作的事情之一。以上的一小段作为一个小插曲。

2006年策划了www.jiagepk.com。也正是在这期间读了关于淘宝的《倒立者赢》,讲的是淘宝网从创立到取代易趣成为最大C2C网站的历史。虽然书中很大一部份是对马云与阿里巴巴的吹捧与神话,但也有一些理性分析,如果是互联网的从业者,还是可以一读。很清楚的记得这本书总用了近11个小时读完的,周六晚上到3点,第二天11点到下午2点,并作了记录和感受批注。自那以后马云取代了周传雄,和史玉柱一起成了膜拜的偶像。

比客网(www.jiagepk.com)呢,自始至终都感觉它像自己的孩子一样,不敢说呵护备至,也算的上尽心尽力,倾尽所学吧,因为从市场分析、定位、功能设计都层层把关,一路走下来,和众人之力,基本成型了。虽然现在人不在那了,但依然保持低调的关注,依然希望它有成功步入正轨的一天。这期间公司给予了很大的信任支持帮助和发挥空间,所以一直心存感激。也认识了几位志同道合的朋友,很愉快很充实。

对于电子商务呢,个人觉得归根结底2点很重要,一、浏览者到消费者的转化率。二、相对用户访问量。根据这两个基本点再往下延伸的东西可就很多了,但可以简单概括成自身建设和宣传推广两个部分。决定转化率的因素包括了用户对网站的信任度,产品自身的竞争优势、用户的需求和习惯、支付手段等;而决定相对用户访问量的就是宣传推广方式和力度了。

城市消费能力和消费习惯很大程度上,决定了本地化电子商务发展。大连属于经济较发达城市,人民消费能力相对较高,所以本地化的的实体经营相对景气。买卖双方的诚信在一定程度上制约了网上购物的发展。例如同样的一件阿迪鞋子,网上只比专卖店便宜100块钱,为什么不去专卖店买呢,看在眼里,买的踏实。再如,谁会花2000块钱,而去网上买个钻戒呢?之所以会有一部分去淘宝和麦10购物,价格并不是促成网络交易的唯一因素,很大程度上决定于买卖双方信誉度和该物品相对稀缺。

综上,有2点个人体会。一、在本地化的网络购物中,鲜花、图书等价格较低的产品,将更会被消费者认可。为什么网上定一束普通情人节的玫瑰,至少比去鲜花店买多出50元,而还有很多男士乐此不疲呢?另建议在自身实力有限的情况下,做电子商务只做专,在专的基础上作精,然后在细节下功夫,或者可以为消费者提供一些小帮助,诸如帮用户订购市面买不到的特种图书等。二、由于种种原因催生出一种购物模式,它介于网络购物和现实购物之间的,我们叫做同城交易。也就是说网店也好,网上商城也好,它只作为卖家的一种宣传手段,一种广告形式。买家在网上查询卖家商品资料,挑选中意的产品,而交易过程,全部在线下完成。买家可以委托快递公司货到付款,或者送货上门,而买家只需要支付相应的费用即可。真正意义上去了解本地消费者想要什么,才是本地化购物类网站要考虑的重中之重的问题。

2007年中旬的时候,开始作广告,期间也看了一些书,但总体印象都不深刻。由于做广告的时间很短,认识上不去,但细细想想,广告行业依然在刷墙!只是刷上去的颜色更多了,平面变成视频了。大概在阿里妈妈出现的同时,我们有个关于广告的想法,那就是所有广告的资源整合,包括传统媒体和新兴媒体,很单纯但也是未来的趋势,这篇文章里不多说了。

对于阿里妈妈的成功,至少是目前的成功,分析有如下三点。一、它是阿里妈妈,是阿里巴巴旗下网站。二、它敢于给钱,敢于支付给站长们更多的钱。三、它不是为赚钱而产生的,至少目前不是。

对于网吧广告,可谓喜忧参半。网吧广告注定不会成为单体网吧的主要收入来源,只能作为增值营收;桌面广告必定不是网吧广告的主流形式。姑且不讨论未来网吧媒体是否会与楼宇、公交等媒体竞争新媒体市场,网吧媒体是具备其特定的优势,其封闭空间、密集人群的优势可以说不输于上面说到的两个媒体,然而网吧输于单体经营,而且目前目前的网吧的广告形式单一,且友好性极差,广告传播局限性很大。网吧广告,个人认为必须考虑一下几点:

一、毋庸置疑,扩大规模是网吧广告的唯一出路。

二、实现网吧广告的视频化。由于网吧单体经营,桌面广告单一、广告容量有限、广告价值偏低(或许某大广告主花大钱购买网吧大面积墙体广告和大投入去做桌面类似的广告,这点除外),必须要考虑到如何扩大广告容量和提升广告价值,视频广告是不二的选择,视频可以考虑媒体电视和网络视频两种。

三、网吧广告网络化。网吧是一个互联网的环境,多数用户在进行互联网相关的操作,平面广告不是不可以,但太生硬缺乏交互性,广告深度有限。目前的网吧广告,以桌面为主,对网吧消费者友好度极差,个别美观广告稍微强一点。比如用户上网一开机,“不孕不育,各种男性生殖器疾病”。若基于网络的广告,用户将完全不受影响,且广告的延伸性很强。

四、选择适当广告主。网吧人群决定某些行业并不适合投放广告,广告主选择失误,不仅是对广告主的不负责,而且广告达不到预期效果,很大程度上会影响到媒体价值。

五、提高用户参与度,这也是网络网告的优势所在,再配合产品销售也是网吧广告的魅力所在。所以说网吧广告对于某些行业价值很大,如快速消费品、招聘等。

这里不再作过多的说明,以后会做细致分析。整体基于网吧的网络广告,再作横向延伸、纵向发掘,以及互联网广告这极可能是未来要作的事情之一。

写到这里这篇文章似乎也应该要结束了。有个典故,看文章的朋友们有兴趣的可以去网上查一下,孔子曾经分析他的大弟子,说“你知道你知道什么,而我知道我不知道什么!”(再添点就是,你知道你知道什么,你不知道你不知道什么;我知道我知道什么,而我也知道我不知道什么!更可悲的就是,你不知道你知道什么!HOHO!),人与人的差距,很大程度上来讲,可以用这一句话概括。

最后一些个人的想法,当然大家可以不去理会,就是说如果你要在大连这个地方做点事情,当然指的是互联网行业,要知道大连缺什么或者说有那些东西值得去做或者说是空白,只说具体的事情,不说宏观的概念。第一个是C2C的同城交易。第二是网络广告。第三个是专业的网店如书店、花店、成人用品店等。第四个是高端网站,包括奢侈品销售。其他的就暂且不提了,不怕干别人干过的事情,说句难听的,拿点钱攻击他一个月,大连这地谁都不好使!我也不好使,o(∩_∩)o…哈哈!提醒自己一下资源积累、资源整合、资源控制很重要;不要觉得自己很牛逼,也不要妄自菲薄;高调做事,低调做人。用户很好抓,也很难抓,看怎么作了。

高远亮大连七贤岭

关键词:做事,高调

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