网站内容运营的4大常用手段

时间：2022-08-06 11:27:01 | 来源：网站运营

时间：2022-08-06 11:27:01 来源：网站运营

作为一个刚入「内容运营」坑的运营喵，想和大家分享一些实用的内容运营手段（套路），欢迎大家多提建议，相互切磋。




内容运营，顾名思义，就是通过一系列运营手段，对内容的产生、筛选、整合、流通消费等流程进行干预和放大，尽可能满足用户的需求。




而内容运营的工作主要从4个层次展开：

1、深度、精准地挖掘用户需求

（此处不展开阐述，如果你自始至终都get不到用户的需求，那么你做出的内容很可能也会有明显的偏差，结果自然也就不理想了。因此把握用户的真实需求是第一步。）




2、扩充内容的来源

以我所运营的互联网家装设计网站为例，设计师完成的家装设计作品是我们网站的主要生产内容。

内容运营的一部分工作内容就是拓展内容的来源渠道，不断丰富内容数量。为了提升内容的投稿量，我们做了许多尝试：

• 用户投稿：增加了投稿入口，允许用户自建专题并投稿，由运营审核，通过后即可展示；
• 定向约稿：运营与平台的优秀内容产出者联系，定向约稿，并给予曝光、专访、个人品牌推广等方面的扶持和激励；
• 征稿活动：策划了多种激励方式的社区征稿活动，新手临摹活动等。
  

3、尝试不同的内容组合形式

有了比较丰富的内容数量，我们可以将已有的内容玩出更多新花样。要想尝试更多的内容组合形式，得先引入一个概念：内容「积木块」。

内容积木块是指构成内容的最小组成单元，也就是一套家装设计作品所包含的「单张图片」、「单个设计方案」、「视频」、「模型」等。

通过将不同积木块进行排列组合，搭建成新的内容类型，比如：

多个「单张图片」可以组成「图片专题」，

「方案」+「视频」=设计方案教程讲解，

「方案」+「模型」=方案细节拆解，可以帮助新手通过模型快速完成方案设计，

「方案」+「品牌」=突出方案说明、价格预算、品牌模型包，便于业主选购商品，

「方案」+「大咖设计理念」=小白跟着大咖学设计，

「方案」+「色系搭配、搭配说明、配饰模型」=软装搭配详解，

……




你们看，将多个内容积木块进行组合，就可以产生很多有意思的化学反应，生成一些新鲜有趣的内容类型，对于内容的消费者（即业主、设计师），也能更好地满足他们的需求。

如果单纯看一套设计效果图，难免单调乏味，但是搭配了视频、模型、品牌商介绍等，能让他们更方面地获取家装设计信息，帮助他们做装修决策。同时，对于平台来说，也会有更丰富的内容类型沉淀与积累，而不再只是方案数量的简单堆积。




我选取一些专做内容的平台来简单分析，就可以看出，大大小小的内容平台也存在着与上文大同小异的做法。如手机淘宝，打开手淘的首页，我们看到的不再是n个宝贝的瀑布流，而是包含了：淘宝直播（直播+商品）、全球热榜（榜单+商品）、淘宝头条（资讯+商品）、探物日报（好物+店铺列表）……

这样的内容组合，让消费者逛得停不下来，不仅满足了买买买的需求，还能满足他们了解商品穿上后的真人效果，并与卖家亲密互动的需求（直播），满足他们获取资讯，了解更多选购指南的需求（头条），省去自己筛选好物的时间（探物日报），还能满足猎奇的需求（全球热榜）等等。




4、多渠道推广引流

有了丰富的内容组合，用户越看越爱看，逛得停不下来。内容做好了，得有看官捧场，这时候我们就需要去各个渠道推广引流，将好内容变成引流的「钩子」，吸引更多用户来消费这些内容，并从中产生收藏、分享、购买等转化行为，最终为网站带来实质性地收益。


在推广引流方案，我们的做法相对比较保守。没有必要为了流量激进地引来一大批低质量的流量，最终这些还是会流失掉。




首先记住一点，无论如何，充分利用好自家平台已有的资源。无论是pc端、移动端的banner位，还是频道与频道间的流量互换，还是app上的消息push等，总之，这些不需要对外花钱去买来的高质量流量要想方设法都用起来。

其次，我们做了订阅功能，用户可以订阅自己感兴趣的内容，后续系统会自动为用户推送此类内容，包括用户感兴趣的专题、最新更新的方案、最新的活动等，这些会在用户的「个人中心」页面上以信息流的方式呈现。

为了留住每一位平台的忠实粉丝，我们还有定期的新老用户定向推送。我们将优秀设计作品整理成电子杂志，通过邮件、公众号、短信等方式推送给用户。

最后一步，才是付费推广，通过站外seo优化，sem付费推广等方式拉来更多流量，并想办法让这群用户留下，看了又看。




综上，内容运营是个长期积累的过程，一起加油，慢慢修炼！