服务老客户比服务新客户成本低

时间：2022-02-23 07:34:01 | 来源：网络推广

时间：2022-02-23 07:34:01 来源：网络推广

大多数的创业者犯的一个致命错误就是将所有精力都放在如何获得新的客户身上，他们浪费大量的时间去发觉新客户、说服新客户。据统计，这样的营销策略的开销是维护现有客户的费用的5～10倍。

对于任何一个消费者来说，到任何一个商家第一次购买东西的难度最大的。因为他们总是担心是否会被骗，是否会因为自己的判断错误浪费是时间和金钱。而一旦客户在某个商家完成了一次满意的消费，他到这个商家二次消费的成本将会降到很低，因为他对于这个商家有了信任感，只要产品满意，客户往往会毫不犹豫的掏出钱包。因此，创业者应该学会将重点放在现有的客户身上。