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二、网络营销关注用户体验

时间:2022-02-22 16:50:01 | 来源:网络推广

时间:2022-02-22 16:50:01 来源:网络推广

在传统营销模式中,商家更多从自己的企业利润来考虑问题,由于没有消费者的参与,往往形成一种厂家经销商消费者的营销渠道,产品会经由好几个环节才能达到消费者的手中,不但降低了产品的时效性,而且会增加产品的成本。

然而网络营销则改变了这样的营销格局,不但降低交易成本,而且增强了交易信息的互动性,同时由于突破了时间和空间的限制,因而对于绝大部分的企业而言,这种营销模式是很不错的选择。

通过互联网做营销活动,往往都是消费者主动了解信息,并非强制性地进行推销,因此只要处理得好,就可以通过各种互动方式和消费者建议一种长期友好的合作关系。譬如说使用手机微信来进行商家的促销活动,一方面企业可以用较低成本在网上发布信息,客户也可以在任何地方了解相关的产品信息,从而实现双向互动的销售流程。这种交互性极强的市场推广活动,可以让商家从单向传播转为实现与客户沟通的双向互动,使得整个推广过程更为有效。

关心用户体验,在意消费者的一举一动,不但从他们的消费轨迹中寻找更多的消费可能,而且还努力发掘消费者的潜在需求,务求用各种手段激发他们的消费欲望,其实这些都是互相关联的。如何让消费者乐于提供自己的消费数据,最快捷有效的方法就是和他们保持良好的沟通关系,才可以不断积累各种有用的资料,试问又有谁愿意和自己讨厌的商家长期合作呢?因此当商家想要挖掘消费者的潜在需求时,最好的方式就是和消费者做朋友,而微信朋友圈的应用则是最佳选择和消费者打成一片,让自己成为他们的朋友圈中的一份子,有什么好玩、有趣的消息都互相分享,让别人认可你,那么你的推广之路就好走了。

从这次不足一小时就能集赞超700个点赞的案例中,我们不难发现当商家成为消费者认可的朋友时的那种传播威力。这就是网络营销有别于传统营销的优势所在,毕竟当商家真正关心用户时,他们同样也会予以你极大的回报。

关键词:用户,体验,关注

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