加强餐饮卫生管理 各平台采取多种对策
时间:2022-03-22 02:54:01 | 来源:网络推广
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2016年7月,中国食药监局发布《网络食品安全违法行为查处办法》,该办法将于2016年10月1日起施行。《办法》在明确监管部门监管职责、监管方法的基础上,强化网络食品交易第三方平台和入网食品生产经营者义务,并进一步强调网络食品交易第三方平台所肩负的法律责任。各平台纷纷采取对策加强对平台商家执业资质、餐饮卫生等情况的审查监督。
美团外卖上线举报商家功能,用户可在此页面就商家资质、价格等问题进行举报,并有机会领取红包。美团外卖意图通过此方式激励广大用户对商家进行监督举报,倒逼商家经营规范化。饿了么邀请第三方资质审核审查机构Intertek天祥集团(TKS)根据饿了么所提供店铺信息,通过多种方式进行线下核查,确认店铺地址真实性和证件真实有效。百度外卖全面开放北京地区商家证照及餐饮量化分级信息,并逐渐开展线下核实平台商家、线上展示商家实景照片工作。各平台意图通过各种方式提升用户满意度和平台竞争力,推动形成良性的产业生态。
艾媒咨询分析师认为,国家相关办法发布有利于明确外卖平台职责,加强管理规范化,推动在线餐饮外卖市场健康发展。但食品安全监管是一项长期工程,还有赖于政府部门、第三方平台、新闻监管以及用户的长期共同协作。提升餐饮卫生质量是在线餐饮外卖平台长期健康发展的基础,加强物流建设与售后服务也有利于优化用户体验,促进平台发展。
未来,在线餐饮外卖将进一步加强餐饮卫生管理,从多方面提升平台竞争力。同时,各外卖平台配送品类逐渐从外卖延伸到生鲜、商超、药品等,平台优化升级成为必然趋势。