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消费者打破年龄代沟

时间:2022-03-19 15:06:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-19 15:06:01 来源:网络推广

2014年后,互联网催动消费线上化,消费者通过网络平台接触到了更加广域的产品服务,此后,同城服务愈加频繁。特别是在这次疫情当中,整个新零售的消费群体开始更加得广泛了。分析报告显示,原本新零售的用户基本为20~30岁的年轻人,但是随着疫情的发生,不管是生鲜还是米面粮油的采购,还是说餐饮行业的用餐场景,新零售消费者群体其实都已经从20多岁扩展到了50岁以上。

那么消费行为的改变具体体现在哪呢?一些老年人群,原先喜欢逛菜市场,消费只涉及线下,但是疫情让他们发现,其实线上也是一个很方便实用的消费渠道,比如油米等沉重的商品,可以通过到家服务直接配送。所以说,当下新零售已不再专属于年轻人了,其更加广泛的潜在用户值得整个行业进行深入挖掘。

关键词:打破,消费,年龄

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