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3.场景：要在消费者心中埋下must experience的种子，该怎么打造场景？
时间：2022-03-15 07:54:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-15 07:54:01 来源：网络推广
酒店行业是一个典型的场景消费行业。因此，所有的场景打造，都需要围绕需求端展开。
在这一点上，通过菲住布渴的案例展示，《无忌之谈》其实已经给出了很具体的实践方案。
其中最主要的方向是，以大数据为基石，发挥线上线下的协同效应。
年初疫情的发生，不仅凸显了线上消费的优越性，更是体现了菲住布渴设计上的前瞻性。我们可以看到，依托于数字化服务中枢系统,菲住布渴从接收用户需求,到业务流程的处理,再到客房服务体验，都已经实现了线上化、智能化。
不仅如此，需要线下承接的场景消费，菲住布渴也利用物联网将用户体验做到了极致。比如能够过滤pm2.5以及新冠病毒的中央空调、能够消灭所有病毒病菌的洗衣房等等。
在如今的体验式消费浪潮里，发挥线上线下的协同作用，对酒店行业来说，可能是最佳的创新切入点。
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