无接触旅行服务成出行新风尚
时间:2022-03-10 17:36:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-10 17:36:01 来源:网络推广
尽管跨省游恢复后国内旅游市场复苏迹象明显,但还远远没有恢复到过往的正常水平。由于有效的旅游消费需求不足和旅游出行受到限制,许多消费者仍然不放心出门旅游,全社会还没有形成全面支持旅游业复工复产、支持国人旅游消费的氛围。
受疫情影响,旅游业也迎来不少新的变化。携程统计数据显示,跨省游恢复开放以来,一单一团、专车专导等定制属性明显的小型团队旅游产品的恢复程度已经达到去年同期的50%以上。同时,全国旅行社在平台台上线了3万多条私家团、2万多条精致小团,占到线上产品总数的半壁江山。显然,私密度和自由度更高旅游产品深受当前游客的青睐。
同时,疫情也加快了旅游行业线上线下融合发展的速度。据上述旅行社的收客数据显示,通过在线联系广之旅专属顾问预订产品的游客超过65%,从了解最新旅游资讯、签订电子合同、线上缴费全流程无接触的报名参团,已成为游客报名出行新风尚。此外,语音讲解、VR实景浏览、线上看展等新形式也在当下的旅游消费场景中广泛应用。