从流量运营转向用户运营

时间：2022-03-05 03:48:01 | 来源：网络推广

时间：2022-03-05 03:48:01 来源：网络推广

RARRA模型第一步，留下老用户。

可是，习惯了人口红利的很多企业，仍然将重心放在新流量，而忽略了已有的用户。

现在平均每个App在安装后：

前3天内将流失掉77％的用户；

在30天内，将流失90％的用户；

到了90天，流失率跃升到95％以上。

一边获取新用户，另一边流失老用户，根本无法构建起客户资产。跑马圈地的战争已经结束，如今要考虑谁能服务好自己的用户。

而留下老用户，就要拥有自己的私域流量池，更多聚焦于社群、个人，将用户当做个人进行运营，而不再是流量。要知道客户需要达到的KPI是什么，然后跟着客户最高级KPI找到所有解决方案，不断采集和分析数据，同时基于数据分析，预测出他在岗位上要达到的目标，帮助客户取得成功。

通过针对个人的精细化运营和深度沟通，建立品牌与用户长久的情感链接。