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强强合作共筑数字未来,以物竞天择为窗口打赢全渠道效率战

时间:2022-02-25 23:40:02 | 来源:网络推广

时间:2022-02-25 23:40:02 来源:网络推广

在2019京东超市战略升级发布会上,京东超市发布了围绕用户运营、渠道、产品、价格竞争力、营销玩法等五个维度进行全面升级的TOUCH战略。作为京东超市灵活高效渠道的代表,物竞天择项目以多场景、数字化、智能化赋能零售行业的全渠道解决方案,在不同场景间形成协同效应,升级全渠道触达能力、履约服务质量与效率,是助力品牌商、渠道商效率升级的有力武器。

众所周知,可口可乐中国是全球领先的全品类饮料公司,在中国饮料市场亦有着难以撼动的领先地位,其强大的营销网络和分销体系,已经深入到中国的每一个乡村镇,直接覆盖约200万家的夫妻店。但仅凭这些传统渠道所积累起来的单向传播网络和复杂的分销体系,会在一定程度上限制品牌对数据的收集和整理。

为了更精准及时地满足消费者日益多元化的消费需求,今年7月可口可乐接入京东超市物竞天择项目。在大数据技术赋能下,双方的数据链路全部打通,做到双向的无缝交流,可口可乐的品牌优势和品牌传播力通过物竞天择项目直接传递给终端消费者,有助于可口可乐进一步了解消费者的多元需求。根据本次战略合作协议,京东超市将向可口可乐中国开放其在京东平台上的销售数据,支持其进行市场研究和洞察。

2019京东超市战略升级发布会上分享物竞天择项目合作

尤为可贵的是,物竞天择项目全面打通了京东超市与社会化渠道的商品流、信息流,进一步强化了与京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等渠道的订单联合履约能力。消费者在京东超市下单可口可乐公司的产品后,会通过京东超市的京东全渠道智能履约系统进入可口可乐的筛选圈,根据历史订单、服务水平、远近程度和备货情况等系列的最优算法,找到最合适的递送运送点,甚至可以根据当天的天气、路况信息匹配最适合的服务。从目前实践效果来看,运营成本平均节约50%以上,用户最快30分钟就会收到商品。可以说物竞天择在不同场景间形成协同效应,全面重塑京东超市全渠道履约能力,践行京东对成本、效率和体验的不懈追求。

行业专家表示:京东将把今年的京东11.11打造成好物、低价、好服务的新主场,打造成2000多家超亿元品牌下半年最大增量场,并为20多万商家提供巨大增量,打造成品牌、商家最友好的平台。此次可口可乐与京东超市战略合作备忘录重点之一就是数据共享,也是提升可口可乐全渠道履约效率最重要的一环。京东超3亿优质用户规模,为可口可乐搭建了一座触及全渠道、多消费场景的大舞台,也为双方探索未来全渠道零售视野下的深入合作奠定了坚实基础。物竞天择项目也将成为京东超市携手更多饮料品牌商高质量增长、抢占新一代年轻用户心智的关键之一。

关键词:窗口,效率,渠道

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