互联网时代市场营销该怎么做？

时间：2022-05-07 14:21:01 | 来源：网络营销

时间：2022-05-07 14:21:01 来源：网络营销

若你是广大营销从业人员中的一名，面对纷繁复杂的信息、海量的平台，您是否常常不知取舍，在选定平台之后您是否一套模板信息套用所有平台，您是否今天这个平台火就去开拓这个平台，明日那个平台兴起您又去到那个平台，最终却并未获得他人口中的效果？互联网的兴起极大便利了我们的生活其海量信息及排名规则却也让我们应接不暇、身心疲惫。

那么我们该怎么做好互联网时间的市场营销工作呢？请看下图：

这是一套适用互联网市场营销工作的流程图。下面我将给大家详细阐明此中逻辑：

一、定位客户群体

何为定位客户群体也即企业你自身最想服务的那一批人群你必须非常清晰。他是工程商、批发商、零售商、个人或其它。这些人群并不存在二选一的问题，只是企业自身需结合自身的情况需挑选适合自身客户群体，同时务必注意你不能影响已有客户群体的利益。如，在外贸行业有很多工厂90%的业务都以定制服务为主，他们的客户人群主要为B类客户，若他有能力服务个人客户时请不要以现有公司的品牌去直接接触个人客户，而要另起炉灶，否则你将会动摇现有客户合作的稳定性，原因很简单你在跟他抢市场且注定你在价格方面优势大于他。

定位好客户群体至关重要，他是接下来一切工作的基石，定位不清楚下面6步必乱。

二、筛选销售渠道

互联网的销售渠道即为平台。目前国内经常听说的平台品类繁多、规则各异。相信不少企业都存在选择困难症，特别是工厂。互联网让他们看到了巨大的潜力，好像遍地都是金子，确苦于营销经验薄弱，面对这个诱惑巨大却又陌生的领域想跨足确又充满各种担忧。

那我们该如何筛选适合企业自身的网络销售平台？解答这个问题我们需再次回到我们客户群体定位这个问题上来，客户群体定位清晰有助于我们筛选业内专业平台。如目前外贸中小企业以批发模式为主，在营销欠缺的情况下他们会考虑“阿里巴巴国际站”、“环球资源”、“中国制造”等。这类专业2B平台流量大，操作维护简单，费用低，规则明确。严格按规则操作一般都能获得可观的客户流量。以零售模式为主的企业他们会考虑“淘宝”、“天猫”、“京东”、“亚马逊”等。除了专业平台，相信大众平台也是大家非常关心的，如社交平台、优惠券平台、视频网站等。另外还有经常听到的移动端、电脑端、应用商城、团购网、新闻网等等等等，多到你头昏脑涨是不是？解决渠道这个问题“企业资源”+“客户聚集”两大评判标准。企业一定要好减法，原则上有客户聚集的地方且企业可支撑无产出前的投入费用，我们都是建议去深耕的。

三、建设与输出内容

何为内容，所有通过互联网呈现给客户的信息都为内容。此内容我们需从两方面去考虑。一方面是适合平台规则的内容，为排名打好基础。这类类容，会要求我们去认真筛选关键词、写好标题、简要描述、详情等。一句话你必须遵循并适应平台各种规则。另一方面，我们要考虑呈现的内容是否适合我们的客户群体需求并能促成订单。这方面的内容囊括范围非常广泛且与我们营销工作高度相关，你呈现的产品类型、价格、举办的各种促销活动、工厂实力展示等等一切买家关心的因素都需清晰明确展示且方便获取。另外，我们还需回归营销本质高效率满足客户需求，要解决这个问题除了清晰明了便捷展示给客户关心的信息外，很重要的一个工作就是我们要高效率引导客户，不可在交易细节确认过程中花费过多时间，特别是面对B类客户需求。

四、引流

流量对于公司扩展新客户、促进公司内部客户资源优化，提升公司销售业绩作用巨大。引流份两种：一种为平台自然流量，另一类即为付费流量。SEO/ADWORDS付费推广，展示广告、移动广告、视频广告、购物广告等再次不展开，有兴趣的童鞋可自行了解。

五、引导转化

不以转化为目的的引流都是耍流氓。引导流程我们可参考销售7步：了解需求-确认需求-放大需求-提供证据-提出解决方案-接触抗拒点-限时空角成交。此处不展开。

六、运营已有客户资源

今天不成交不代表明天不成交，今年不成交不代表明年不成交。运营已有客户资源需我们不断挖掘客户需求，改善客户体验。最终，达成交易。随着流量红利减少，不断运营已有客户资源愈发重要。

七、沉淀VIP

80%利润由20%客户创造，VIP客户VIP待遇，公司重点客户群体必须深度服务，让客户信任你、依赖你到离不开你。