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互联网那招生营销策划分析

时间:2022-05-07 08:48:01 | 来源:网络营销

时间:2022-05-07 08:48:01 来源:网络营销

一、网络招生营销

1、网络招生营销的含义

网络招生营销是教育机构整体招生营销战略的一个组成部分,是为实现教育机构总体招生经营目标,以互联网技术为基本手段所进行的各种招生营销活动。

2、网络招生营销的特点

(1)时域性

招生营销的最终目的是占有教育市场份额,由于互联网能够超越时空限制进行信息交换,使得教育机构脱离时空限制进行招生营销变成可能。教育机构有了更多时间和更大的空间进行招生营销,可以每天24小时随时随地地提供全国性招生营销服务。

(2)富媒体

互联网可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥招生营销人员的创造性和能动性。

(3)交互式

教育机构通过互联网提供课程信息资料查询,与客户进行多种形式的交流和沟通,还可以进行教育产品测试与学习者满意调查等活动。互联网为教育产品联合设计、课程信息发布以及各项技术服务提供最佳工具。

(4)个性化

互联网上的招生促销是一对一的、理性的、学习者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的。通过信息提供与交互式交谈,教育机构与学习者可以建立长期良好的关系。

(5)成长性

互联网使用者数量快速增长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准的群体,由于这部分群体购买力强而且具有很强的教育市场影响力,因此是一项极具开发潜力的招生营销模式。

(6)超前性

互联网是一种功能最强大的招生营销工具之一。它同时兼具渠道、招生促销、电子交易、互动学习者服务以及教育市场信息分析等多种功能。它所具备的一对一招生营销能力,正是符合制定招生营销与直复招生营销的未来趋势。

(7)高效性

计算机可储存大量的信息,代学习者进行查询,其可传送的信息数量与精确度远超过其他媒体,并能根据教育市场需求,及时更新教育产品或调整价格,因此能及时有效地了解并满足学习者的需求。

(8)经济性

通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本, 可以无店面招生渠道,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于多次交换带来的损耗。

三、网络招生营销的职能

网络招生营销的职能可以归纳为以下八个方面:

(1)网络品牌

网络招生营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广教育机构的品牌。网络品牌建设是 教育机构网站建设为基础的,通过一系列的推广措施,达到学习者和公众对教育机构的认知和认可。 在一定程度上说,网络品牌的价值甚至髙于通过网络获得的直接收益。

(2)网站推广

相对于其他功能来说,教育机构网站推广显得极为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础,所以网站推广是网络招生营销的核心工作。

(3)信息发布

网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络招生营销的基本职能。无论哪种网络招生营销方式,都会将一定的信息传递给目标人群,包括学习者(潜在学习者)、媒体、合作伙伴、竞争者等。

(4)招生渠道

一个具备网上交易功能的教育机构网站本身就是一个网上交易场所。网上招生渠道是教育机构招生渠道在网上的延伸,

(5)学习者服务

互联网提供了更加方便的在线学习者服务手段,从形式最简单的(常见问题解答)到APP,以及手机端、微信、QQ等各种即时信息服务,学习者服务质量对于网络招生营销效果具有重要影响。

(6)学习者关系

良好的学习者关系是网络招生营销取得成效的必要条件。通过网站的交互性、学习者参与等方式,教育机构在开展学习者服务的同时,也增进了学习者关系。

(7)网上调研

通过在线调査表或者电子邮件等方式,可以完成网上教育市场调研。相对传统教育市场调研, 网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络招生营销的主要职能之一。

(8)招生渠道促进

相对于传统招生营销,网络招生营销更需要学习者的关注,而招生渠道促进无疑是必不可少的手段。据调査,学校为吸引学习者而推出的主要招生促销手段有直接打折、1元课活动和招生促销优惠券。

.二、网络招生营销策划

1、网络招生营销策划的含义

网络招生营销策划是教育机构在特定的网络招生营销环境和条件下,为达到一定的招生营销目标而制订的综合性的、具体的网络招生营销策略和活动计划。

网络招生营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的,可以直接用于指导教育机构的网络招生营销实践。它所使用的手段包括基于站点的网络招生营销和无站点网络招生营销。

2、网络招生营销策划的分类

网络招生营销策划按招生营销目的可分为以下几类:

(1)招生渠道型网络招生营销策划

招生渠道型网络招生营销策划目标是指为教育机构拓宽网络招生渠道,借助网上的交互性、直接性、实时性为学习者提供方便快捷的咨询服务。

(2)服务型网络招生营销策划

服务型网络招生营销策划目标主要为学习者提供网上联机服务。学习者通过网上服务人员可以远距离进行咨询和入学服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。

(3)品牌型网络招生营销策划

品牌型网络招生营销策划目标主要在网上建立教育机构的品牌形象,加强与学习者的直接联系和沟通,增加学习者的品牌忠诚度,配合教育机构现行招生营销目标的实现,并为教育机构的后续发展打下基础。

(4)混合型网络招生营销策划

混合型网络招生营销策划目标力图同时达到上面目标中的若干种。

三、网络招生营销策划的原则

1、系统性原则

网络招生营销是以网络为工具的系统性的教育机构经营活动。它是在网络环境下对教育市场招生营销的信息流、学习、咨询、入学、学费和服务流进行管理的。因此,网络招生营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须对教育机构网络招生营销活动的各种要索进行整合和优化。

2、创新性原则

创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在个性化消费需求日益明显的网络招生营销环境中,通过创新,创造出满足学习者个性化需求的教育产品和服务,是提髙效用和价值的关键。在网络招生营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络招生营销环境的前提下,努力打造旨在增加学习者价值和效用、被学习者所欢迎的教育产品和服务特色。

3、操作性原则

网络招生营销策划是一种思维过程,但不能只是一种空想,必须具有很强的可操作性,是经过努力可以实现的设计。所以网络招生营销策划的任务不仅要求提供思路,而且要求在此基础上产生行动方案,对教育机构在未来的网络招生营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做以及如何做的问题进行了周密的部署和具体的安排。不能操作的方案,创意再好也无任何 价值。

4、适应性原则

网络招生营销策划基于对未来的教育市场预测,它不可能准确描述未来教育市场的一切因素,必然会出现招生营销方案与现实脱节的情形。因此任何策划方案都需要预测未来可能发生的各种情况,制定相应的应对措施,即备用方案。如果方案不能适应教育市场变化,往往不能实现预期效果。

关键词:策划,分析,招生

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