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中小企业如何进行网络营销?老板必看!

时间:2022-05-05 06:48:01 | 来源:网络营销

时间:2022-05-05 06:48:01 来源:网络营销

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为什么做推广?

哪里人多,就去哪里。

根据CNNIC报告,中国的网民规模是9亿。哪里有人,哪里就有客户。

推广的目的是什么呢?

推广的目的就两种:经济效益和品牌效益。

经济效益:直接带来订单;

品牌效益:让更多的人知道和认可品牌。

推广是免费的还是付费的?

在推广中,一分钱成本都不愿意出,下面的内容不建议再看了。

推广,会存在成本,例如人工成本、必要的花费等,只是成本高低罢了。


推广方法

以下的内容只是包含主流,亲测有效,是多个案例总结下来的经验。

事先说明的是,这些方法不是企业都要用,一定要挑适合企业的方法使用,可以只用其中1-2种,也可以多种方式结合使用。至于企业适合哪些推广方式,文章最后有提及。

1、SEO

获取流量的一种手段。简单来说就是:提高排名(不仅限于百度,包括360,搜狗等),增加曝光度,获取流量。

应用场景:例如小张是公司白领,最近买的房子交房了,需要装修,但自己不会装修,想找装修公司帮忙装修,没有熟人,家里也没有认识装修的人,于是就在上网搜索“装修”,百度搜索结果就出现了齐家网,小张经过了解,觉得齐家网不错,遂和齐家网签订合约。

在几年前,seo是企业主流推广方式,获取不少流量,带来一定的转化,近两年,seo的效果变差,原因如下:

(1)抖音、头条等新媒体的突起,流量被瓜分:

(2)索引擎算法完善:

(3)竞争大,企业意识到推广的重要性,开始做推广;

(4)效果老板等不起

94.3%的1年新页面没有获得任何排名(10页以后);5.7%幸运获得排名的页面,要花2-6个月获得排名;5.7%获得排名的页面,要获得热门关键词排名,要花8个月以上时间
(5)...

虽然偶尔SEO数据好看,但总体变现很差。

我们不能否定seo的效果,因为目前它还是重要的流量来源

搜索结果中的免费排名


每天“装修”搜索次数,以前是1w+
我们虽不能否定seo的效果,但对于我们众多案例分析发现:相同成本(时间、精力)下,seo的结果比短视频等的效果要差得多。

那seo还做不做?seo要做,seo做的好也是重要的流量来源,但从性价比衡量,seo更多的锦上添花,不能作为主要的推广方式,此外做品牌的企业,不要放弃seo。

免费优化的品牌词
Seo怎么做,第3节“网站”环节具体表述。


2、SEM

搜索引擎营销,英文Search Engine Marketing ,我们通常简称为“SEM”,但这里指的是竞价广告,如下图:

目前是很多企业的流量来源,但近两年获客成本增加,转化差,特别是今年,随着用户对sem的认识和流量分散化,sem的效果差强人意,开个网站,开个账户就能赚钱日子早就不存在。

Sem还能做吗?

答案是肯定的,虽然转化成本再增加,但精细化运营,sem还是很不错的获客方式,这对账户的运营人员要求越来越高,毕竟以前账户丢给百度客服就可以,现在需要专业人员运维,即便如此,稍有不慎,sem效果也会扑街。

如何做好sem?

由于篇幅的缘故,就不在这里细讲,毕竟sem是被写成书的,在这里大概说几点,希望有所启发。

你的词是装修公司,那么你的落地页的内容应该是装修公司的首页或设计图等,因为顾客就是想找装修,你的推广词是“装修公司”,落地页内容是“企业文化”,这里只是一个距离,词多不上落地页,白白浪费很多有效点击,浪费钱。

哪里有问题就找哪里的问题。例如,展现了10次,一次点击都没有,那么就要考虑创意是不是不吸引人,关键词位置是不是排在最后(第五位)?点击了5次,网站一次访问都没有,那是不是网站打开慢?访客等不及跳出了?是不是url有问题链接打不开?有访问没有线索,就要考虑落地页营销是不是有问题,有了线索最后没有成交,那就找销售的问题,以前遇到网站获得了10多条线索,销售不跟进,没有转化,老板最后认为“竞价没用”

还没做竞价的,要了解一下竞价再考虑做,如果账户每日消费比较多,就招专业的竞价员来操作,千万不要直接给百度代理商(百度客服),不要交给代运营公司,如果自己预算不多,就好好自己研究后自己干,毕竟每一个点击都是钱,

如果正在做竞价推广,效果不好,建立营销漏斗,找到其中的问题。可以下载后台的数据,数据反映背后的问题,不要说找不到问题,是你自己还没发现。

这里说下网站的重要性,预算多、创意好,最终还是要落到网站来转化,所以网站特别重要,请一定重视,不能随便网站就来做竞价,网站问题,下个环节会细讲。

sem虽然效果越来越差,但是还是一个很不错的流量来源,所以,蛮干肯定不是的,需要我们精细化运营。


3、网站

网站有两种,一是展示型网站,另一种就是营销型网站。

鉴于不必要的麻烦,就不截案例网站,用大多数访客的感官来感觉,一种是low爆了,另一种是听高大上的(营销型网站不一定高大上,但还行)。

Seo和sem都要用到网站,下面仔细说说网站。

虽然流量被瓜分稀释,网站近两年看似在没落,但作用还是很大,用户在什么时候能用到我们网站?

应用场景一:

用户想找一家装修公司,其实他并不知道哪家比较好,找哪家,会在搜索引擎搜索,我们如果做了seo优化,就能找到我们

应用场景二:

用户想找一家装修公司,但其实他并不知道哪家比较好,找哪家,会在搜索引擎搜索,我们如果做了sem,就能找到我们。

应用场景三:

用户在抖音看到我们分享的装修知识,他感觉我们很专业,来百度搜索我们,我们有网站,并且做了seo,或做了sem品牌词,那么就可以找到我们。

曾经给一家企业做顾问时,也是偶然间在抖音发现一家他们的同行,粉丝很多,点赞量百万的视频好几十个,我们把它作为竞品分析时,发现他们既然在百度搜索不到,最后我们做竞价时,做了他们的品牌词,当月成交量翻了3倍。

其实我们不难发现,在其他平台了解某个产品或企业时,我们想更多了解时,就是来到百度来搜索,企业刚好有个网站,用户能好的了解他们,其实反过来也是一样,就算不做sem,有个网站,只会给我们带来更多的好处。

那我们怎么才能吸引住用户?留住用户?

用户要什么,我们网站就该给什么。

例如:

总结一下,他关心的内容就是我们要给他的内容。

网站应该有什么内容?



下面,举例说明,

我是一家装修公司

客户点进来,没看清楚我是啥的,会立马跳走
在第一屏多个信息能让客户看到我是做什么的

客户可能只想找家半包的装修公司
我能提供哪些服务,例如全包、半包等

客户在意装修质量,毕竟住几十年
我们公司家装用的全是大牌

客户很在意装修的风格,希望能装出喜欢的风格
我会列出我们的设计师的经验、风格和案例

客户不了解我们的专业能力
列出我们的资质、协会等组织的奖牌提升我们的公信力

客户很在意质量保障,毕竟你说好不算好
告知客户可以随时通过监视器关注装修实情,承诺保质量至少xx年,

客户也很在意我们老客户的评价
要告诉我们装修过哪些具体的房子,老客户对我们的评价

....等等,一句话,客户关心什么,网页上就应该有什么,一个字都不要多。

网站如何和seo、sem结合推广?

通过搜索引擎推广,seo结合sem推广太合适不过了。

Sem落地页很简单。客户关心的内容在哪个页面,链接跳到对应相关的页面即可,切记不能客户找装修设计图,落地页是公司介绍页,这样跳出率会很高;

公司搞活动等,页面承载不了,在网站上添加一个对应的活动落地页即可。

说说seo,seo不需要刻意去seo,例如外链、锚链接等,更不要去作弊、快排等,算法的完善,堵上漏洞是迟早的事情,人还是不要和大数据、算法博弈。

tdk设置ok,网页上内容自然呈现,利用seo的思维,做下布局内容,但还是以内容为主,有内容更新就更新,不用为了seo而seo。

这样下来,免费流量能玩起来,但要获取更多流量,seo发挥更大的效果,还是专业细致的优化,seo的内容非常多,昝辉有本普及seo基本知识的书籍,足足700多页,知乎上的几句话,真的说不清楚。

这里特别说明一点,网站的tdk设置,tdk即标题、关键词、描述。关键词和描述目前作用不大,但t(标题)仍是重点,这是用户在搜索引擎是否找到你的关键,设置标题又是大篇幅,说标题的分词、布局关键词在这里没有多少意义。

简单说明一点,在写网站标题时,很多公司网站标题是公司全程,一定不要只写公司的全称,例如你是成都装修公司,可以写:成都装修专业装修公司|**装饰,细节可以请教网站优化专业人员,对了,网站建设者不算,他们懂代码懂网站,可能不懂优化。

谁做网站?

准备做网站,谁来做?自己有团队,当然就更好,但是,公司基本上都是没有建站团队的,所以,需要找建站公司,要警惕这几种供应商:

一是个人,就为了赚你这一笔,赚完走人,结果就是没有结果,费用一般几千块钱,这种便宜千万不要贪;

第二种就是普通建站公司,只做网站,啥也不管,费用1万以上,

第三种就是营销型的建站公司,知道客户不懂营销,建站+策划,但不懂你的产品,策划的内容可优化的还比较多,费用在2-3万以上,当然这其中有很ok的建站公司,策划能力一流,网站富有营销能力,但收费往往比较高。

建议找专业人员策划,然后找专业建站公司按照策划稿建站,这样的效果好的多,相反,费用反而更低。如果,策划的人懂营销和网络推广更好。

对于小微企业,前期网站3万块钱确实不少,但也是sem、seo基础,建议考虑。虽然前期花费较高,但一次花费,后面很快就能回本。


4、信息流

在微信朋友圈、头条、手机百度等自媒体中很常见:

朋友圈中的信息流


信息流是近两年出现的新的推广方式,效果不错,19年6月,我们投入6000块钱,获得75个线索,转化10个客户,营收30w左右,这roi非常好了。

信息流虽然不是客户的搜索结果,但往往也比较准确,这和信息流的投放机制有关。

例如我在今日头条喜欢关注装修的内容,头条记录了我关注的关键词“装修”,并记录我们的年龄、手机型号、位置等,在信息流广告后台设置时,我们可以设置用户关注的“装修”、年龄段。

这条广告就能投放在我们的浏览的内容中,我们也可以刷到这条信息流广告。

随着越来越多的企业加入信息流推广,效果不如以前,但还是不错的推广方式,当然,信息流广告是一种工具,怎么用好这个工具,需要自己仔细研究,

例如分析自己客户在哪个平台?什么年龄段、平时关注什么内容等等,投放广告时根据用户的画像选择即可,预算不多,客服+自己研究研究,效果也还行;预算比较多,建议聘请专业人员。

可以根据客户标签投广告

5、百科

百度百科等,给我们塑造一个非常权威的形象。

当客户想了解我们时,会通过搜索引擎搜索我们,当在百度百科看到我们的信息时,会提升一定的公信力,作为企业,我们一定要做。

百度百科词条,人人可编辑,所有词条只要符合百科编辑规则,均可免费创建、修改,但我们操作中发现,我们很多都不能通过,并不是其中有什么套路,只是我们不是很熟悉百科编辑的规则,编辑前,一定仔细查看百科编辑规则,

通常不通过的原因有:

(1)不可查证的内容不适合写进百度百科。

(2)参考资源来源不权威权威,必须是教科书、国家标准或公文、学术文献、权威机构官网或出版物、新闻机构网站、垂类机构网站等。

(3)内容含有宣传性质词条内容不能含有联系方式,包括网址、邮箱、电话、QQ 号、微博等。

(4)词条名不规范每个人物、事物应该有且只有一个标准的词条名称,标准的词条名应该为人物全名、企业全称等,不能使用复合词。

其实,企业编辑自己的百度百科,只要记住,信息都可编辑,但一定要有权威资料佐证。

当然 ,一些企业还是会出现怎么编辑都上传审核不通过,可以找专业人员,一两千块钱就能解决,建议尝试。虽然有成本,但是效果还是不错的。


6、新闻源发布

很多人可能不理解新闻源,举个例子

我们假设永辉超市是一家不知名的企业,用户希望找其合作的时候,现在网上搜索永辉超市案例或口碑,搜索“永辉超市”(只是举例说明,永辉超市本来就是非常优秀的单位)。

在百度结果页看到永辉超市在凤凰网有正面的报道,会大大提升永辉超市在用户心中口碑,因为大家都知道凤凰网是很权威的媒体,凤凰网对其有正面评价,自然是非常优质的单位,也提升永辉超市在用户心中的品牌。

新闻源的网站一般搜索引擎的权重很高,搜索结果排名很好,搜索企业名称时,相应的网站排名会展示在前列。

不仅仅是凤凰网,还有腾讯、网易、搜狐等权威大站,都可以花钱在上面发新闻稿,可以软文稿,每个平台要求有差异,费用也不高,最低几块钱到几千块钱一篇,企业可以根据自己的预算做的新闻源,一次发文,长期有效,提升企业品牌的利器,一定要试试。

文章要求不是很高,可以自己写,自己文笔欠缺,找公司员工或花一点小钱请人写,效果是非常不错的。

应用场景:

客户非常认可你们的产品,有意长期合作,对你们单位口碑有所顾虑,于是通过搜索引擎了解你们。当百度搜索你们的品牌词,

企业的新闻源文章出现在百度首页,客户点开看是一篇正面评价的内容,而且还是腾讯新闻这样的网站,对你们信任度大大增加,成交也是水到渠成。


7、知识营销

知识营销是什么?

知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

目前知识营销做得很溜的就是“丁香医生”

丁香园无论是短视频平台、还是自媒体平台,都能在相关领域体现出强大的专业能力。可以当之无愧称做国内知识营销的典范。而且由于丁香园在内容传播上使用了消费者接受程度更高的“趣味科普”,使得那些生硬难啃的名词术语变得俏皮可爱了起来。

知识付费可以在公众号、各大短视频平台、问答社区、百度知道等平台承接流量,也可以根据企业自身资源选择适合的渠道,可以在抖音讲知识,也可以在知乎通过回答传递专业知识。

知识营销怎么做?

知识营销不仅限于百度知道或知乎等问答平台,知识营销可以用过图文、短视频、长视频甚至直播传播。

奥迪官方回答
无论是知乎、头条的悟空问答和百度知道,只需要寻找和自己企业业务、品牌等相关问题,利用专业知识解答,回答的以传播知识为基础。

视频或直播也是传播知识为基础,不仅答,我们还可以扮演“问”的角色,无论是哪种传播方式,一定是传播知识为前提,让用户在获取知识时,增加对我们的认可和信任,适当时候增加一些营销行为,转化用户。

主流问答社区,都提供品牌类的回答,例如知乎提供“机构号”,百度知道提供“品牌合伙人”,头条提供“机构认证”,回答问题传播知识的同时,曝光增长,吸引了粉丝,增加品牌认可,后期客户有需求时,更容易选择我们。


8、新媒体矩阵

通俗的说,企业在多个平台建立账号,使内容多元化,吸引不同的用户群体。

这里又要说到丁香医生,公众号的“丁香医生”,知乎的“丁香医生”抖音的“丁香医生”,丁香医生在各个平台利用平台的特性,利用平台的特性向用户传播知识。

作为企业,只要有足够的资源,同样可以建立新媒体矩阵,怎么建?

例如:

企业可以根据自身的资源建立新媒体矩阵,选择适合企业自身的平台传播知识,增加用户粘度,从而提供服务。

最后再说一下,一定要选择自己合适的平台,不要盲目追求渠道、数量,产出内容,要精益求精,不要滥竽充数,根据自身预算确定平台和投入。


9、短视频

短视频目前很火的是抖音、快手、微视,最火的当然是抖音。

短视频可以宣传自己、卖产品、直播带货等,企业可以根据自己产品或战略规划确定。

形势所迫,我们企业刚做短视频4个月,从0开始带现在,近100万粉丝,不是想象的那么难,但进行的也不顺利,目前走上正轨,虽有合伙方需求合作,但目前我们没有变现的打算。

短视频怎么做?

不能说的非常明白,我把我用的方式方法分享给你,你可以复制。

目前做的是短视频矩阵,在三个平台分发,项目开始前,我们并没有这方面的经验,也不知道如何开始,我们能做的就是组建短视频推广团队,为了节约成本,避免项目失败带来的损失过大,前期我们找了两个人,一个运营兼策划,一个是摄影兼后期。

我也建议你的企业这样开展短视频营销,短视频的作品全是视频作品,企业可以根据自己的实力和投入情况,确定人员数量,如果是初期,建议两三个人就可以了,一个策划编剧人员,一个摄影师兼视频剪辑人员。如果企业没有这方面的团队,也没有预算或建立团队的计划,短视频营销可能比较难开展,但是,无论如何,这是目前流行的传播方式,企业一定不要放弃。

前期两个人开始玩,没有剧本,就先模仿别人的创意,然后加上自己的灵感和想法。多看短视频,看多了就越有自己的想法,后面就自己写,写的不好没关系,写好就就反复的改,目前很多作品都能突破10w赞。

实在没招,可以学学我们以前用的一种剧本来源方式:没这个精力写剧本,可以网上请人写剧本,选中了100块一个,优秀的自己加报酬,大学生网感好,有些剧本还是很不错的。

短视频做好了,直播就不用多说了吧?能直播就自己上,不行找别人上。实在觉得这一套成本高,麻烦,那就联系大v直播带货。


10、音频

最常见的喜马拉雅fm、荔枝fm,以用户最多的喜马拉雅fm举例。

喜马拉雅FM是一个专业的音频分享平台,汇集了有声小说、有声读物、有声书、儿童睡前故事、相声小品、鬼故事等数亿条音频,是一个超过4.5亿用户选择的网络电台。

关于音频类营销,我把之前给其他企业推广方式整理分享给你们

我们通过图文推广、通过视频推广、通过社区推广,如果我们通过音频推广呢?怎么做?分享做过的案例,希望对你有启发。

以品牌的形式入驻,建立企业自己的音频自媒体,做成自己的分享电台,我比较倾向于做知识攻略形(其他的我也没啥经验),通过音频分享知识,在节目的前后,做了适当推广,同时我们做了网站,线下客服统计到,我们有超过100个客户是听了我们的音频节目来联系我们的,效果非常不错。

其实这一块做的有一个非常好的是“简七说理财”,当然,简七也是多个平台进行推广。

企业有多余的预算,可以考虑通过音频fm为自己宣传。


11、微信

当然不是做微商。

可投微信朋友圈的信息流广告,可以归纳为信息流广告,这里不谈。

微信营销方式很多,从建群到裂变等多种方式,我分享我常用的方式

我们在微信营销上虽然取得了不错的成绩,但我们一直认为没有挖掘好微信这个金矿,上面在用且效果还算不错的几种方式,希望对你有所启发。


12、公众号

这里说的公众号,不是指的每天在公众号上发个文章,使了很大劲,最终阅读量不过百,或就几百,其实这样的公号运营工作没什么意义。

公众号目前我们使用频率没以前那么高,更新频率低,但取得成绩还算不错,下面举例说明:

公司目前要推广一个新服务产品,根据产品的痛点,写一篇贩卖焦虑的文章,文章前90%的内容不会提新产品,文章最后才会提到解决方案,解决方案中一定少不了使用这个新产品的使用效果、案例等,文章一般优化完成可以上线基本都是3-4天时间,极具可读性,粉丝不多的公号,但阅读量往往不错,而且获取不少客户线索。

另外,大家可以去看看公号“插座学院、十点读书”等公号,不过他们每天都出内容,我们由于不是通过公号这种单一的推广渠道,所以更新频率、内容数量少得多。

以前有家企业问我,他们也想这么干,但是他们写不出高阅读量的文章,没有专业编辑,我给他的思路就是,在网上去找写手,市场价给1000,我们就给2000,重赏之下必有勇夫,要求、规定事先约定好,文章OK,就付款。大家也可以采取这样的方式。


这些方式有效吗?

方法没错,如何利用方法是决定方法是否有效的唯一路径,例如,企业A做seo效果非常OK,企业B做seo效果很差,企业B觉得seo什么的就是骗子,没用。事后了解到,企业B做seo的方式让前台小妹按照网上零星看到的seo方法来做优化,效果可想而知,在实际运营中,这样例子很多。

方法是否有用,不要去怀疑方法,毕竟那是很多案例积累下来的方法,我们见过一些单位,用其中的短视频获取大量流浪变现,有的企业,用力seo、sem、信息流获取流量,有的企业什么广告都在用,变现一塌糊涂。企业推广的效果和单一的方式渠道,关系不是很大,和怎么利用、投入有很大的关系。面对一些推广方法,首先确定企业是否适用这种方式,其次,我们方法用的是否正确。

这些方式适合我们企业吗?

找合适自己的推广方式,有的企业确实不合适网络推广,所以,一定要确认自己是否适合推广,适合那些推广方式,自己不明白就去学同行,问专业人员,不要没有依据的自我猜测。

可以外包给代运营公司吗?

不建议,做运营推广快10年,目前遇到靠谱的网络代运营公司,真的很少很少很少。

我的企业适合哪些渠道?

没有统一答案,确定企业适合哪些渠道和于企业所处行业、预算、资源等,建议找专业人员咨询。

写在后面

企业确定选择推广方式时,不要一时兴起,也不要听别人怎么说。一时兴起,可能真的是一时兴起,举个例子,我们遇到一个企业,老板参加一次活动时,听到另一个老板说,他们企业每个月做网络营销,在淘宝卖了200多万,回来要求公司做淘宝,后来公司肯定没做,因为他们的产品是工程监理服务。还有另一种情况,生产机械企业老板接到某代运营、培训等公司的销售电话,经不起销售的销售推广,买了自己产品完全不需要小红书种草...

企业在选择任何推广方式时,一定要做相应数据分析,有理有据,根据数据做选择,不要盲目听从他人的说辞。

Ps:已加入网络版权保护,复制粘贴发往其他平台,将视为侵权处理。


写在最后:

个人工作之余,承接小微公司网络推广运营方案。

  1. 方案会针对你公司的产品(服务)、预算、人力等制作方案,内容会涉及全部渠道以及操作方法、细节、建议等,可反复修改,不空空而谈。
  2. 为避免方案不能未达到预期,可以提供之前做过的案例截图(保护客户机密,不展示公司名字,介意勿扰),以供参考确认、再确认是否做;
  3. 方案周期预计2天左右,难度高的可能延长;
  4. 费用1000-2000,具体根绝难以程度商议,先付款后干活,介意的勿扰;
  5. 有需求的联系,电话联系即可,电话:15390050649(非微信);
  6. 灰色产品、违法产品、代运营公司请绕道。



自认为做的不错的案例:

18年深圳某办公家具企业,营收从0到2300万;

20年3月,江苏某机械厂,通过网络获取5000万合同。

关键词:网络,企业,老板

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