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“人货场”听了一万遍，不如「菲住布渴」的一场“无忌之谈”
时间：2022-05-21 09:00:02 | 来源：网络营销
时间：2022-05-21 09:00:02 来源：网络营销
从最早的殷商时代的驿站，到周朝时期的客栈，到汉唐时期的旅馆、四方馆，再到鸦片战争后进入中国的西式酒店，经过了三千多年发展历程后，如今整个酒店行业已经走到了非常成熟的阶段。
但也意味着市场饱和、竞争加剧。这就使得整个酒店行业似乎都走到了一个坎上，在找不到差异化和多样性的运营轨迹里，销售业绩、服务质量都无法再上一个台阶。
尤其是在疫情的冲击下，各行各业都相继拥抱数字化变革的风向，也给酒店行业敲响了一记变革的警钟。
酒店行业的命脉就是消费者的体验，尤其是在如今翻涌的体验式消费浪潮里，要想变革破局，重塑消费者体验就成了最该抓住的主要矛盾。
可是，放眼望去，无论哪个行业对重塑消费者体验都能说几句，但谈到该怎么一步一步落到实处，却没多少干货。
现状很尴尬。好在，阿里推出的《无忌之谈》为行业带来了真诚。在体验式消费浪潮里，人货场听了一万遍，不如来一场无忌之谈。
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