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2021协同办公市场规模超500亿,为何大型政企更偏爱“收费”的360织语?

时间:2022-05-20 17:54:02 | 来源:网络营销

时间:2022-05-20 17:54:02 来源:网络营销

近年来,在物联网、人工智能、5G等新一代信息技术突飞猛进中,各产业数字化转型变革发轫,协同办公需求应运催生。移动互联网流量见顶的时代,于企业服务和toB领域开启一个庞大的蓝海市场。疫情黑天鹅事件突发而至,则加速了各界对纯被动式、固定场景传统办公模式淘汰的步伐,协同办公行业的热度一时无两。

艾瑞咨询今年发布的《2021年中国协同办公市场研究报告》显示,2020年,中国协同办公市场规模达到440亿元,2021年市场规模将突破500亿元,到2023年将达到806亿元的市场规模。2021~2023年,每年的增速都将超过20%。

2020年,因疫情突然爆发的协同办公,到了2021年这个赛道也发生了明显的分化其中,中小企业更关注成本问题,SaaS服务阵营的钉钉(阿里)、企微、飞书(字节)等办公软件受到极高的欢迎度;大中型企业或政府部分则更注重安全和保密性,包括360织语(360)、WeLink(华为)等私有化部署门户型平台,是它们不二的选择。

2016年至今,中国数字经济保持着年15%及以上的增长速度,在2021年47.6万亿的基础之上,明年会不会突破50万亿大关?答案未知。不可否认的是,协同办公作为企业数字化建设中的必选项,行业将持续保持较高速度的发展。

未来,私有化/定制化与免费SaaS两大阵营是继续分流还是汇聚合流?巨头为主的协同办公战场格局将出现什么变动?2022年即将上演的变局,将给出答案。

定制潮来了?

纵览近两年围绕协同办公的讨论,大多数都是围绕SaaS为主的产品。天浩认为原因有二:

一是相比于大中型政企客户个性化、复杂度高的需要,人数较少、层级简单的中小企业更易被满足。因此巨头只需要将原有的办公系统模块化、产品化,就满足了后者需要,获得先一步爆发。二是大中型政企普遍低调,社交媒体时代中小企业热闹地在网上讨论SaaS服务不同平台的彼此优劣,定制化/私有化部署的服务却相对专业且复杂,外部关注度就略显冷淡。

定制化在2021年底热度升起,源于协同办公市场整体发展方向的变迁。除了360织语、WeLink等私有化部署协同门户特有优势被大型政企发掘并逐步认可外,钉钉、企微、飞书等免费SaaS服务平台也开始向半定制化方向发展。类似原因叠加,围绕定制化的观察和讨论,在年底开始增多。

关键词:大型,规模,偏爱

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