降低跳出率的20种行之有效的方法
时间:2024-05-14 14:30:01 | 来源:建站知识
时间:2024-05-14 14:30:01 来源:建站知识
正确诊断高跳出率以确定需要改进的领域是提高用户参与度、提高网站排名和将更多资金放入口袋的有用方法。关于跳出率有很多误解,所以让我们定义它是什么,并探讨为什么它有时是好事,但有时需要改进。
我们将跳出率定义为:您网站上的单页会话。在百度统计中,跳出率被专门计算为仅触发对统计服务器的单个请求的会话,例如当用户在您的网站上打开一个页面然后退出时,在该会话期间没有触发对统计服务器的任何其他请求。
从本质上讲,这意味着当访问者从网页“跳出”时,他们不仅离开了该网页,还离开了该网址。他们在只查看一页后也退出了整个网站。虽然这个定义清晰易懂,但跳出的根本原因通常更为复杂。
跳出率高的原因是什么?
有时,高跳出率可能表明用户体验不佳。网站访问者点击了该页面,但该页面没有提供他们期望的内容,或者他们对其他内容(例如无响应的网页)感到不知所措。
另一方面,高跳出率也可能是积极的用户体验的结果。例如,假设用户正在搜索食谱的成分测量值。他们点击搜索结果并登陆一个他们立即看到所需成分列表的网站。他们得到它并离开该站点。
高跳出率是出色用户体验的一个例子。访问者立即找到了他们正在寻找的信息,然后离开了。
理想情况下,一些跳出率高的网站访问者会将页面添加为书签以供将来参考,而其他一些访问者可能会在另一天记住该网站并返回它,并在搜索引擎上按名称查找。
当搜索引擎导致高跳出率时
搜索引擎的算法在识别内容页面和搜索查询的内容方面超出了预期。但是,在极少数情况下,搜索引擎可能会显示没有正确答案的网站。
当搜索者使用的关键词选择不当(如模糊词)或搜索词组很少时,就会发生这种情况。在这种情况下,搜索引擎将访问者带到了错误的网页。访问者没有找到他们需要的内容。
这种情况下的高跳出率并不是对网站本身的不良反映,因为内容没有任何问题。
问题的根源可能在于搜索引擎的算法,或者更有可能是用户输入的搜索短语。
跳出率高并不总是网页本身存在问题的迹象。尽管如此,关注跳出率仍然很重要,以确保没有可能将网站访问者赶走的东西。
这里有 20 种行之有效的方法,可以在需要时降低跳出率。
1.注意页面加载时间
当用户必须等待过多的时间(我的意思是超过三秒)来加载页面时,它会造成非常糟糕的用户体验。
如果访问者甚至无法立即看到页面上的内容,那么页面上的内容就无关紧要了。
页面加载时间在移动设备上更为重要,因为用户更有可能对缓慢的加载时间和弹跳感到沮丧。
2. 轻松进行网站搜索
一些网站忽略了添加站点搜索功能或使其难以查看。
如果用户正在搜索他们没有立即在页面上看到的特定内容,那么这是一个非常有用的工具,他们可以使用它来搜索,而不是完全离开页面或站点。
3. 提供简单的导航
对于访问者来说,导航应该是简单而轻松的。
当用户访问一个站点时,他们需要一个明确的方向来确定他们正在寻找的内容的位置。
如果这不是简单的并且在直观的导航中清楚地布置,他们很可能会从网站上跳出。
4.专注于伟大的设计
良好的网站设计是直观的,并与用户建立信任。一个好的网站设计也是质量的标志。
访问者不会在令人不快、没有吸引力或难以信任的网站上花费大量时间。
从出色的设计开始提供吸引人的用户体验不仅仅是美学。它是关于创建功能性、直观和愉快的整体网站体验。
5. 将移动体验放在首位
移动端用户的耐心甚至低于桌面用户。
网站应该具有响应式设计,以便为移动设备上的用户提供可靠的用户体验。
6. 使网页易于阅读
网页内容的格式应清晰有效。
从用户体验的角度来看,这一点至关重要,因为网站的访问者都不想看到大量杂乱无章的文本。
发生这种情况时,用户通常会跳过关键内容。
但是,如果该内容被格式化为更小的块,包括要点或图像或视频内容,用户将更容易理解内容并与他人共享。
7.写更短的段落
有助于网站整体可读性的主要因素之一是内容的长度。
在短段落中创建内容,以便您的访问者可以在大多数人在消费内容时使用的小型移动设备上快速阅读内容。
8.使用各种类型的内容
网站可读性的另一个重点领域是使用多种形式的内容,以便更有效地吸引网站访问者。
视频内容可以比文本更有效地传达某些类型的信息(如操作说明)。
高质量的图像还可以帮助分解文本,改善大创意的交流,并有助于降低跳出率。
9. 使用相关关键词
使用适合内容主题的相关关键词。
单词、句子、段落和标题的准确使用将有助于向搜索引擎传达页面的内容。
保持主题,不要迷路。
网页越接近主题,搜索引擎的访问者就越有可能与他们期望在页面上找到的内容保持一致,从而降低跳出率。
10. 目标相关受众
与相关关键词类似,相关内容总体上应该在整个网站上使用,并且应该针对正确的用户。
确定网站的核心目标受众并围绕该受众创建利基内容。
定位不应该太宽泛,因为有更大的机会吸引不寻找您网站功能的用户。
磨练并专注于特定的用户组有助于确保您找到想要找到您网站提供的内容的人。
这些用户将更加投入并倾向于花费大量时间浏览您的网站。
11.远离弹出窗口
用户通常不喜欢妨碍他们访问内容的侵入式插页式广告。
有更好的方法来显示不会影响用户或您的网页排名的插页式广告。
经验法则是不要妨碍网站访问者和他们希望看到的内容。
允许他们首先滚动并享受内容是更好的用户体验。
如果您可以避免使用插页式弹出窗口,请尝试一下。
12.限制分散注意力的广告
与避免插页式广告和弹出式广告类似,也应避免分散注意力的广告。
页面顶部的水平矩形广告单元通常表现良好,其次是内容内和侧面的广告。
难以阅读内容的大型广告可能会导致用户体验不佳。
请注意您网站上显示的广告类型,以捕捉和阻止烦人的广告。
如果网站访问者抱怨特定广告,请倾听他们的意见,并跟进他们以了解他们对这些广告有问题的原因。
13.添加令人信服的号召性用语
号召性用语 (CTA)应在网站上清晰可见。
用户应该能够在进入页面的最初几秒钟内找到它。
CTA 还应该具有吸引力,以吸引用户点击它。
使用的颜色、字体、措辞等都是对一个人是否点击产生重大影响的元素。
14.限制断开的链接
大量断开的链接只会造成糟糕的用户体验,如果无法找到他们想要查找的内容,会使网站访问者感到不满意和沮丧。
有几种不同的方法可以找到网站上所有损坏的链接,例如通过百度站长工具或通过 Screaming Frog 等网站审核工具。
15.专注于内部链接策略
通过使用内部链接将用户留在那里,专注于增加用户留在您网站上的可能性。
这有助于让用户轻松导航到他们正在寻找的网站的哪个部分,并保持他们的整体用户体验愉快。
16.确保链接在新选项卡上打开
在创建完善的内部链接策略并链接到网站上的其他页面时,请务必记住确保这些链接在选项卡中打开。
这有助于潜在地增加用户在网站上花费的时间,因为他们将同时打开多个页面。
17. 创建一个有用的 404 页面
404 页面应传达未找到页面的信息,并为用户提供可供导航的替代网页。
这将有助于通过帮助用户找到他们正在寻找的内容来降低跳出率。
18.经常发布新内容
始终如一地创建新鲜的内容,为用户提供各种各样的主题可供探索,这有助于说服人们访问并留在网站上。
19. 显示可信度
访问者总是在寻找一个网站的可信度。
当访问者登陆您的网站时,他们正在检查内容并评估其可靠性。
作为帮助建立可信度和增加访问者信任的一种方式,最好包含对您网站功能的任何产品或服务的正面评价。
展示任何特殊印章,并确保网站安全,以帮助用户信任网站,从而降低他们跳出的可能性。
20.利用百度统计和其他工具
在跟踪用户参与度时,有几个工具可以帮助您。
百度统计可以跟踪:
- 搜索关键词。
- 跳出率。
- 每个会话的页数。
- 最常和最不常访问的页面。
- 以及更多。
使用 Microsoft Clarity 跟踪用户体验
免费的Microsoft Clarity等其他工具可以提供热图和访客记录,以便您可以准确地看到用户在会话期间做了什么。
您可以查看用户对页面的反应,然后相应地调整和测试这些页面上的更改。
提高用户满意度
通过诊断高跳出率的原因,然后使用这些见解来改善网站访问者的用户体验,从而提高网站访问者的参与度。
根据百度统计和 Microsoft Clarity 确定的结果进行优化,以避免可避免的高跳出率。
最终结果将是一个用户喜欢的网站,这正是搜索引擎更喜欢排名的网站。