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火箭学苑--关于有效的新媒体运营的五个工作流程

时间:2022-06-08 00:00:02 | 来源:行业动态

时间:2022-06-08 00:00:02 来源:行业动态

产品获得更多的流量,促成转化,这就是有效的新媒体运营。许多刚入行的小伙伴们不知道怎么开展新媒体工作,今天,给大家梳理一下工作流程。

一、明确定位

在开展运营工作之前,你应该先没明白自己的产品定位是什么,卖点在哪,有哪些优质资源。

其次,要给自己设置一个KPI。比如说,你要做一个社群,那么社群要有多少成员,社群内部成员要达到多少活跃度,社群在多久内促成多少转化等等这样的具体目标。



二、分析用户

有了定位后,就要确定你的产品是为哪些用户服务的,分析他们的需求,根据他们的需求生产内容。分析用户,首先要获取目标用户的基本信息,那么就要选择合适的用户信息获取渠道。

三、制定方案

在确定新媒体运营的定位和用户需求后,需要制定不同阶段的运营策略。

1 起步阶段

拥有少量最早用户的阶段。这些用户被称为“种子用户”,他们的特点是互动性强,愿意帮助推广产品,并且经常提供有效的反馈来帮助产品迭代。如何获得种子用户:

动员身边的同事、朋友、伙伴加入体验;

邀请:策划小规模活动,提供折扣,吸引用户加入。

如何管理种子用户:

建立微信群:管理种子用户,获取用户反馈;

用户调研:以更直观的方式收集用户对产品的意见。

2 初始阶段

开始拥有一定数量用户的阶段。这组用户被称为“初始用户”。在这个阶段,需要尝试多种方法,最终确定最优的组合路径,以保持初始用户的增长。例如:

建立社群:管理用户,获取用户反馈;

活动策划:策划有吸引力的活动,让用户看到产品的价值;

内容营销:根据热点和用户需求制作内容,通过多个渠道进行投放,最终选择最适合的渠道。



3 加速阶段

粉丝数量持续上升,进入品牌推广阶段:

延长“初始用户”期推广方式,稳定获取流量;

业务合作:加入行业联盟,或选择付费第三方进行推广;

地面推广:策划线下活动,与实体商家、学校、机构等合作。

四、生产内容

1、首先要有一个好的选题,贴合热点、了解用户痛点,才能吸引到大众的关注。

2、有了选题后,就要选择你的内容用什么形式呈现,文字、视频还是音频。

3、内容生产方式有多种,例如:原创、转载、翻译等。需要注意的是,一个好的排版也是内容运营的一大亮点。

4、最后,需要把我们创作的内容放到不同的平台发布。可选择的平台渠道有以下几类:

第一类:微信、微博、问答平台、百科平台,因自身流量基础被运营商看好;

第二类:直播平台、音频平台、视频平台,这类平台是以娱乐为主的平台;

第三类:自媒体平台和论坛,主要以文字输出为主,同时兼容多种媒体,也有很好的传播效果。

五、数据分析

数据分析对于新媒体运营来说是非常有必要做的工作。无论是前期分析用户需求,还是后期跟进内容输出,都需要数据收集和分析。



关键词:运营,流程,工作

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