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上市公司如何监测网络负面消息?

时间:2022-05-26 04:33:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-26 04:33:01 来源:行业动态

众所周知,作为一家上市公司,任何的风吹草动,都极有可能吸引广大新闻媒体的争相报道,或正面或负面。如果是正面,那还能为企业树立品牌形象,稳定或使股价升值。倘若是负面,那带来的损失是难以预测的。由此可见,上市公司舆情管理挑战任务艰巨。那么,如何才能尽可能地第一时间发现这些负面舆情并快速反应,为上市公司及时止损呢?

这就要求做好上市公司负面消息监测工作,确保对网上与己相关的新闻舆情信息的实时监控,早发现早处理,将损失降到最低。鉴于此,下面Alphainfo硕智库为大家提供了以下一些网络舆情管理解决办法,助力于上市公司负面消息监测工作的开展。



一、汇总信息源面对海量的互联网实时信息,无论是通过人工的舆情监控方式也好,还是借助专业的互联网舆情监测系统也罢,都需要确保上市公司负面消息监测的全面性,这样才能不漏掉任何一个互联网的角落,让上市公司负面舆情无处遁形。为此,建议对传统媒体信息源、新媒体信息源、社会化媒体信息源进行汇总,并在汇总过程中有所侧重,给这些媒体做好权重和分类。

二、借助关键字/词换言之,也就是在进行上市公司负面消息监测时要正确的选择舆情监测字/词,一般监测的主要关键字词有公司名称、产品名称、行业名称、公司领导人、竞争对手名称等。除此之外,还可以根据这些关键字/词进行自由组合、灵活搭配,以更加全面的掌握上市公司负面舆情状况,避免信息的忽视,导致舆情分析及应对不准确。

三、舆情监控工具化对于海量、实时的互联网信息,在舆情监控的过程中借助一些专业的舆情监控工具是一种趋势,因为人工的局限性太大,耗费的时间成本比较高。通过与专业的舆情监测公司合作,借助其舆情监控系统能够实时监控新闻门户网站搜索引擎、社交平台、知乎、论坛、博客等平台中与关键字相关的内容。

舆情监测系统,可对全网信息进行7*24小时实时监测,支持上市公司将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置,关注信息一目了然,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,并提供舆情分析、自动识别负面、舆情告警服务。

关键词:网络

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