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新媒体时代,高校如何做好舆情监控与应对?

时间:2022-05-26 01:24:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-26 01:24:01 来源:行业动态

互联网和新媒体的高速发展,使高校舆论受到广泛关注。近几年来,发生在大学校园的每一次新闻事件,都会迅速发酵。面对和处理舆论危机已成为高校宣传部门的一门必修课程。新媒体时代,高校如何做好舆情监控与应对成为每个学校的必修课。



下面众辉科技小编根据现有客户的一些服务经验为大家整理了一套监测方案。

第一、建立高效的应急处置机制。

管理人员必须具有高质量、高效率的应急处置能力,掌握舆情动态,充分利用各种传播渠道,及时公布可靠消息,澄清事实真相。要充分利用大数据新技术,开发最新的软件工具抓取、分析、处理海量数据,提取新信息。近几年来,我国高校校园突发事件日趋多样化和频繁,迫切要求高校构建校园突发事件应急处理机制。

第二、舆论应对的宜快不宜迟。

对舆情的反应,宜疏于疏堵,宜快不宜迟,宜不宜宜。当前许多企业和单位主体对舆情的反应,更多的是在舆情爆发期应对。事实上,对舆情应对,应在事件发生前提前做好预判,将工作向前推进,并做好相应的“舆情防控”。此外,我们对待媒体要以诚相待,在事件发生后及时与媒体沟通。

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第三、监测和及时发现舆论动态。

借助于网页相关爬虫工具和舆情监控软件,比如众辉科技独立开发的全媒体大数据系统硕智库,对网络信息进行7X24小时监控,对负面舆情及时报警,及时发现敏感情况。特别时期来临时,要进行精确的重点监测,及时采取有效措施。校内某些特殊节点,如高校招生、毕业季、职工职称评定等特殊节点,要注意舆论动态,尽量争取舆论反应所需的时间。引进“互联网 ”治理思想,提高学校管理信息化水平,发现舆情发生的萌芽阶段,把高校负面舆情消灭在萌芽状态。

第四、加强舆论宣传工作。

在大数据新技术日益成熟的今天,通过网络舆情数据分析,可以主动地把握学生的思想政治动态、性格爱好、各种需求、价值取向。要把学生分类,学校的宣传部门、学生工作部门要有针对性的向不同的学生群体传递信息。校内舆论有负面舆论并不可怕,有了这面镜子,管理者就能及时发现不良想法,有针对性地改进工作。高等学校要坚持用社会主义核心价值引导化解舆论场,要增强广大教师和学生的政治敏感性,有效地进行道德教育,让美丽的大学变得更先进、更有活力。

相信大家对学校网络舆情的处理和处理也有一些了解,预防大于治理,希望对你有所帮助。

关键词:舆情,时代,高校

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