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自媒体人如何建立用户思维?先做好用户画像吧!

时间:2022-05-06 17:42:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-06 17:42:01 来源:行业动态

拥有用户思维对自媒体创作人员来说是很重要的,有用户思维的用户更容易制造出爆款文章,因为文章会更有针对性,那要如何才能养成用户思维呢?

首先需要了解用户,做好用户画像。

做用户画像之前先要收集用户数据,收集数据可以用市场调查或是说问卷调查的形式,有条件的话用市场调查的方式更好,可以收集更多的样本数据。

用问卷调查方式需要自己做好调查问卷,在设置问题的时候要将基本信息设置清楚,还有就是尽量用选择题形式,不要用主观题形式,用户都不会愿意用做主观题。



问卷做好之后可以去各渠道发布,尽量搜集多一点的样本数据,数据收集好了之后就可以分析总结数据了。

现在分析数据也比较简单,利用问卷调查工具就可以自行分析数据,只要自己将结果统计好就可以了。

在做用户画像的时候要了解好用户的这些基础信息:

性别、年龄、文化水平、消费习惯、爱好、阅读习惯等。

这些都是基础信息,其余的可以根据自己的具体领域去设置相关问题,用户画像做好之后就需要去总结用户的属性,比如说依据用户这些习惯它可能会喜欢什么样的内容,可能会面临有什么问题,痛点是什么。



这些点都是我们进行选题策划的依据,如果有了数据觉得还不能完全做分析,或是说自己不懂得如何做分析的话可以采用更直接一点的方式,比如说直接去用户聚集地,与用户进行实在的交流,通过交流了解用户具体所需。

在把用户习惯都摸清之后,在制作内容的时候还需要懂得将数据进行转化,如果不会将信息有效利用,做好了用户分析也是没有用的。

比如说你知道用户痛点是什么了,那么文章如何写才能准确戳中用户的痛点呢?这就需要考验运营者对文字的驾驭能力了。



一开始还不熟练的时候,可以采用直白的方式,比如说直接叙述用户问题,然后再提出解决办法,或是说用采访稿的形式去编辑文章也是可以的,直白有效。

学会与用户交流,做好用户沟通都是必须要做的,想要写出用户喜欢的文章就不要偷懒哦。

关键词:用户,思维,画像

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