不断成长、但仍显脆弱的角色
时间：2022-04-21 05:21:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-21 05:21:01 来源：行业动态
近年来，大型企业简直是在争着引入CDO职务。2021年NewVantage Partners对大型数据密集型企业开展的调查显示，65%的企业表示他们拥有首席数据官。这也是自2002年Capital One开历史先河首次设立该职位以来出现的第一次显着增长，远高于NewVantage在2012年调查中得到的12%。金融服务企业在任命CDO方面表现积极，而零售、医疗保健乃至政府机构等拥有大量数据的其他组织也在快速跟进。
总的来说，这种趋势也反映出一种认知，即数据是值得高管人员专门管理的重要业务资产。此外，这里也体现出数据与技术应当区分对待，前者归CDO、后者归CIO，各自需要不同的管理方法。
但调查数据和我们的行业观察都表明，CDO这个角色相当脆弱。Gartner发布的调查报告结合我们的分析，发现CDO的平均任期仅为两年到两年半，很少有CDO能够在岗位上坚持超过三年。虽然大多数CDO在上任之初颇受青睐，但蜜月期往往会在18个月左右快速结束。到这个时间点上，他们就需要为企业的重大转型变革负责。考虑到任何有历史的大型组织都掌握着海量数据，这样的转型时间设置确实有些急躁了。
即使是在对数据价值更为重视的金融服务行业中，CDO职务的流动性仍然很强。过去两年以来，摩根大通、富国银行、高盛、美国运通、AIG、Travelers、Nationwide、嘉信理财、USAA、道明银行、蒙特利尔银行、大都会人寿、纽约梅隆银行、房地美、保诚、TIAA以及Truist等都发生过CDO更替。好在市场需求量很大，即使是离职的CDO一般也能很快找到新工作。但大多数CDO都面临着组织预期过高、但具体实现能力不足的问题。
最重要的是，随着其他职能角色的崛起，CDO的自身生存空间正不断收缩。在大多数组织内，CDO的初始工作往往涵盖数据安全。但如今，很多企业都把这部分工作交给首席信息安全官负责。CDO也曾统筹数据隐私工作，但现在企业中有了首席隐私官。另外，CDO还曾通过分析与AI技术进行数据解析，但现在不少公司建立起首席数据与分析官（CDAO），属于CDO的平级合作伙伴。
有些朋友可能会想，这一切只是CDO在摸索前进道路中的坎坷。随着业务熟练度的提升，CDO角色终将稳定下来。但我们认为，很多组织及CDO在定义自身工作职责上都存在一些固有的问题。
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