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第一步:分析「远程办公」员工属性

时间:2022-04-17 20:45:01 | 来源:行业动态

时间:2022-04-17 20:45:01 来源:行业动态

远程协作并不是一件轻松的事情,因为沟通本来就不是一件容易的事。首先你要分析企业员工在混合办公大框架下的职责与属性,按照poly的划分标准,分为6个板块:办公室沟通人员(13%)、办公室协作人员(27%)、远程协作人员(15%)、灵活工作人员(20%)、马路勇士(5%)、永远在线的明星员工(12%)。其中工作地点,包含了办公室、家中、多个地点、外出途中等,48%员工在办公室办公,40%则为灵活/远程办公人员,12%为管理人员,对于不同地点,不同员工,其对沟通协同的通讯需求由各不相同。以办公室协作人员为例,他们的通讯需求是PC、电子邮件、IM(即时通讯)、视频,对于耳机使用率67%,视频使用率46%。而对于12%管理人员,则需在多个地点办公,对通讯需求为移动电话/平板/PC,IM及面对面交流,对耳机使用率81%,视频使用率79%。当然,很多人以为远程办公就是整天开视频会议,但这却是一种完全错误的方向。Basecamp创始人Jason Fried早在20年前就启用远程办公,他表示,远程办公的美妙之处在于,让人们可以有机会去改善工作方式,减少开会的时间,减少需要参与任何决定的人员数量,从而提升效率。事实上,Poly博诣一直致力于提供无缝切换工作流程的理念。对此,Poly博诣大中华区解决方案总监郭玮表示,远程办公一定要回归到实际的使用场景,并不是技术越领先产品越好,也要务实,要真正解决用户的问题需求,让协同真正实现Always Online。

关键词:办公,员工,属性

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