时间：2022-04-11 19:03:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-11 19:03:01 来源：行业动态
：是的。许多IT组织会把内部利益相关者定义为客户，而我认为这是一个很大的错误。我了解我所在企业内部的价值链，我知道我们的角色是什么。但我的利益相关者不是我的客户。我向我的利益相关者提供服务。但客户是有选择权的，客户可以要求任何他们想要的东西。如果你与利益相关者就这一点达成了一致，那么你很快也能成为业务的一员。而这种放弃内部企业组织方面的因素，一定是需要专业知识的。关键词：外部
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