加快金融科技转型
时间：2022-04-09 22:18:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-09 22:18:01 来源：行业动态
近年来厦门银行业务不断发展，产品创新速度日渐加快，为了满足日益增长的需求，厦门银行制定了数字化转型策略。例如厦门银行于2019年10月正式推出了第一个专门的企业手机银行厦行e企管！
厦行e企管的出现，全面推进了产品服务的移动化，减少柜面压力，提高了移动渠道的渗透率和客户体验；同时也实现了业务部门客户经理办公移动化和客户管理移动化，提升了内部运营效率和精准营销能力。
厦门银行科技部总经理朱文婷告诉记者，这几年厦门银行积极与第三方合作为客户提供线上化的贷款、支付等金融产品和服务，并通过线上渠道为小微企业金融及增值服务。而这些创新业务离不开金融科技的支撑。
厦门银行强化IT与业务的伙伴型定位，实现了IT与业务的融合；通过平台化架构管控思路，加大新技术的研究和试用机制。厦门银行为各条业务线建立大数据实验室，尤其在智能移动技术、影像内容管理技术、AI技术、生物识别技术、云计算技术等方面为业务新产品和服务提供支持和转型。
上面提到的厦行e企管 就采用了先进的金融科技和主流移动互联网技术，借助PaaS、SaaS、通讯平台、安全API网关、统一应用发布机制、认证授权中心（CAS），真正做到科技给业务赋能。便捷的开发迭代模式，使APP能紧跟热点，快速上线。在疫情期间，厦行e企管重视对疫情的防范，率先推出了疫情填报功能，方便企业管理员快速了解员工的健康状况。期间的线上交易笔数占全渠道业务笔数60%以上。
进入2020年，新冠病毒令整个社会进入了非常时期，各行各业深受影响。不过，基于数字化技术的线上业务蓬勃发展。线上业务的一个重要发展方向是基于技术平台来构建线上生态，这些技术平台涉及到云计算、大数据、人工智能等平台，在这些技术平台的推动下，未来线上业务将得到全面拓展，不仅仅局限于电子商务等传统线上模式，更多的生产场景也将向线上迁移，这个过程会释放出大量的发展机会。
朱文婷说，厦门银行建立技术团队内的新技术研究储备，将新技术结合自身的信息化建设融合到新项目的建设中，比如智能移动技术助力产品服务移动化；影像内容管理技术助推运营管理数据化；AI技术引导金融服务智能化等等。以 厦行e企管为例，其善于应用移动端生态圈及相应技术，通过营销创新开辟新市场，通过提供场景化嵌入式的移动端服务，吸引客户提高竞争力。
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