从to B端穿透到to C场景
时间：2022-04-09 14:33:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-09 14:33:01 来源：行业动态
今天的小冰已经长大了，她不单只是一个小冰，其实还可以在各个行业中变成各种不同角色。微软公司副总裁、微软中国首席运营官邹作基在会上表示，比如在金融行业，小冰可能是一个40岁的理财顾问，可以在金融架构中去服务客户，为客户提供更好的理财建议；在零售行业，小冰又可能变成一个30岁的美妆顾问，可以给客户提供所有关于美妆、美容的问题。
微软公司副总裁、微软中国首席运营官 邹作基
这些能力的背后基于的是小冰的人工智能计算框架Avatar Framework。从自然语言处理、计算机语言到计算机视觉、AI Creation，在技术层面，小冰框架的领先优势是业界公认的。这些优势，可以让小冰的能力带到不同行业，成为行业里的科技桥梁。
邹作基认为，这对于各个行业更好地适应后疫情新常态是非常有价值的。以汽车行业为例，过去汽车厂商生产的产品都是经过中间商再卖给普通消费者，所以消费者的使用体验汽车厂商是不得而知的。但是，如果在车里放一个小冰，她不仅可以充当一个智能中控，还可以在你孤独驾驶前行的旅途中，成为一个同行者。同时，她还可以帮助汽车厂商更好地了解消费者的偏好，从而改善汽车驾驶舱的体验。
这便是小冰公司首席执行官、原微软（亚洲）互联网工程院常务副院长李笛所说的，从to B端穿透到to C场景。在他看来，在AI的商业化过程中，绝大部分to B解决方案归根结底都是to C的问题，而小冰恰恰是一个全能的解决方案框架，因此可以成为各个垂直领域转型升级的好帮手。
小冰公司首席执行官、原微软（亚洲）互联网工程院常务副院长 李笛
在汽车领域，此前小冰已经与微软、华人运通高合汽车合作打造了全球首个人性化的出行智能伙伴HiPhiGo，并且已经在量产车上使用。据华人运通高合汽车创始人、董事长兼CEO丁磊介绍，HiPhiGo不仅实现了整车级的语音操控，可以与乘客进行自然而富有情感的互动，同时，基于AI创造力，还可以把每天的驾驶旅程自动剪辑为小视频，然后配上应景的诗歌、音乐，与乘客共享一段旅途。
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