8、忽略变更管理
时间：2022-04-07 19:57:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-07 19:57:01 来源：行业动态
当实施一套新的ERP解决方案时，变更管理是一项绝对要求，独立调研和企业解决方案咨询公司Ultra Consultants创始人兼首席执行官Jeff Carr这样表示。有效管理变更的能力，可能是高管、经理和员工需要账务的最重要的一项技能。如果无法有效管理三个关键组织领域人、流程和技术的变更，那么通过ERP实现业务变革就无从谈起。
Tata Consultancy Services公司全球企业应用服务负责人Akhilesh Tiwari表示：企业组织往往只注重IT技术的统一和业务流程的简化。流程和系统要求深度分析，同时人的因素也需要谨慎的考量和战略规划，这在云ERP迁移中甚至更为重要。
甚至基于云的ERP也要求有变更管理。
Frey表示：SaaS解决方案承诺可配置的业务流程和比之前ERP软件产品更加直观的用户界面。这往往导致企业组织认为组织变革管理和培训对于SaaS项目来说不那么重要。然而，SaaS解决方案给客户让现有业务流程适应软件带来了更沉重的负担。
Frey建议说：为了避免返工，确保最终用户彻底了解线上之后会发生的变化，企业组织应该在实施项目的早期就明确必要的流程变更。此外，最终用户培训不仅要考虑用户角色方面的因素，还有与用户交互的变化，以及那些不属于新解决方案的系统。通过提供[恰当的、及时的]培训，用户也许能更快地接受新系统，取得更大的成功。
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