02 市场认可，本土CRM正值当打之年
时间：2022-04-07 17:09:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-07 17:09:01 来源：行业动态
不止是上海电气，随着本土CRM逐步熟悉、适应市场，通过多年角逐让技术能力也得到提升之后，在面对与国际友商竞争中，有很大一部分企业也开始选择本土CRM。
像海康威视、联想、沈鼓集团和滴滴等国内知名企业都是销售易的客户，中国普天、网易有道、神州数码等也同样使用的是本土CRM产品。
而这确实也证明了，发展多年的本土CRM，已经承担起了国产替代的重担。
海康威视Global IT总监赵晗表示，我们让海外19个大区、50多个国家的用户去做整体的产品体验。得到的反馈是，销售易部分功能比如BI的体验能力比国际大厂还要好，这个是我们没有想到的。非常感谢销售易的交付团队加班加点和我们一起度过了一个特殊的阶段，整体上我们对销售易的业务能力还是比较认可的。
销售易创始人兼CEO史彦泽也表示，这么多年，我们终于有能力和机会去做国产替代这件事，并且也证明了国产品牌是能够做到的。
同样源于对本土CRM能力的信任及认可，本土CRM在资本市场今年也迎来了极大的发展机遇。
在资金端，根据IT桔子统计数据显示：2016年销售营销领域融资数量高达180起，融资总金额为84亿元。虽然2020年该领域融资数量缩减的只剩68笔，可融资金额却比2016年更多。
在业务端，由于疫情的缘故，企业纷纷寻求数字化转型，这让本土CRM需求出现大幅增长，为本土CRM的发展按下加速键，从而促进本土CRM的加速成熟。
如今的本土CRM不仅逐渐具备了完整的功能架构、成熟的行业解决方案，以及大型企业必需的灵活定制能力和系统拓展能力，从而充分满足个性化业务模式的强需求，以更好地应对未来业务发展变化。
还是以销售易举例，在今年11月19日，该厂商就重磅推出了覆盖全行业的双中台型CRM，借助业务中台和数据中台的组合，为企业提供全触点的客户连接，以及从引流获客、销售转化、售后服务到忠诚度管理的360度客户旅程数字化支持。
这种业务上的升级，让销售易完善了to B＋to C双轮驱动的能力，整体实力大大增强，更好的服务更多企业。
总的来说，本土CRM的发展蒸蒸日上，国产替代也从一句口号变得能看见成功希望。
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