时间：2022-03-31 11:27:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-31 11:27:01 来源：行业动态
对客户的声音进行分析也许是TD Ameritrade公司最雄心勃勃的AI项目，但除此之外他们也在众多其他项目与产品当中尝试采用AI技术。Vance表示，公司目前正在积极采用聊天机器人方案；通过Alexa、Facebook Messenger、Apple Business Chat、微信以及Twitter等多种流行聊天平台，客户如今能够获得无比灵活的即时支持。这些项目的目标，在于更好地回答客户提出的直截了当的问题。而且与其他企业的大部分同类项目一样，TD Ameritrade的聊天机器人目前拥有还算不错的表现，并有望在相关技术发展成熟之后得到进一步提升。关键词：举措
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