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哪里来的自信?技术硬、服务好、肯花钱

时间:2022-03-28 06:27:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-28 06:27:01 来源:行业动态

当然,甲骨文能得到中国客户如此的青睐不是没有原因的。首先,单从数据库领域来看,数据库技术需要长期的积累,而经过几十年的发展,甲骨文在该领域已经形成了相对完善的布局,新兴的初创IT企业想要赶超并非一朝一夕。

与此同时,通过40年对企业客户的服务,甲骨文已经对企业业务有了非常深刻的认知,并且极为重视服务。特别是在针对中国市场时,还专门设立了客户顾问委员会(Customer Advisory Board),以了解中国客户的需求。

总结来说,就是技术底子够硬,服务够贴心。

不仅如此,长期以来,甲骨文始终非常看重产品的研发和创新。看几组数据,在过去的12年中,甲骨文在研发上的总投入共450亿美元,并且这个数字还在逐年增加,仅在2016财年就多达58亿美元。除此之外,过去12年中甲骨文还花了超过700亿美元并购了120家公司,从而不断丰富自己的产品线和解决方案,最近一次收购的是云ERP厂商NetSuite。

通过大量的研发创新和并购,甲骨文如今能够为客户提供包括SaaS、PaaS、、IaaS在内的完整的解决方案服务,加上在DaaS领域的固有优势,甲骨文实现了从底层技术实施到上层应用的全覆盖。在全球范围内很少有公司可以提供如此完整的云服务。

关键词:服务,技术,自信

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